Директор по персоналу: роль та функції в компанії, посадові обов'язки

Директор з персоналу є керівником і зобов'язаний забезпечувати ефективність роботи своїх підлеглих. Цей співробітник приймає нові кадри, допомагає їм адаптуватися в компанії, що знаходиться в постійній взаємодії з співробітниками. Саме він пояснює структуру персоналу компанії, інтереси організації та її зв'язки з фірмами-підрядниками. Фахівців, що займають цю посаду, часто називають інспекторами, начальниками, спеціалістами з кадрів, а також модним і сучасним словом "HR-менеджер".

Опис професії

Директор по управлінню персоналом, або HR-менеджер, для нашої країни досить нова професія. Вона з'явилася після перебудови, як перейнятого досвіду західних країн. В першу чергу на професіонала покладається завдання займатися рекрутингом та діловодством, але це далеко не всі його обов'язки.


Сучасний менеджер представляє собою стратегічного управлінця, формує кадрову політику компанії, що розробляє системи для навчання нових працівників. Крім цього, директор з персоналу займається підтриманням сприятливого психологічного клімату між співробітниками, мотивує їх більш ефективно виконувати свою роботу. Головним завданням цього працівника є забезпечення ефективності використання в компанії людських ресурсів. Саме від його роботи залежить те, наскільки фірма буде успішною. Менеджер впливає на кількість необхідних працівників, рівень їх мотивації і якість розвитку компанії.

Робота у великій компанії

Якщо такий працівник працює у великій компанії, то у нього обов'язково в підпорядкуванні перебуває заступник директора з персоналу, а іноді їх навіть кілька. Великі організації створюють цілі відділи та департаменти, які займаються діловодством.

На кожного працівника покладаються конкретні обов'язки, так, один може вести справи, інший - відповідати за навчання персоналу, третій - займатися рекрутингом, і так далі. Якщо ж фірма маленька, то для виконання цих завдань наймають лише одного співробітника, і він виконує всі обов'язки самостійно, але в значно менших масштабах, ніж його колеги в великих компаніях. Тому розглядаючи вакансії директора по персоналу, варто звертати увагу на те, в яку саме організацію потрібен співробітник. Незалежно від того, де саме буде працевлаштований менеджер, у нього нормований робочий день і постійний графік. Але не виключається можливість переробок у відповідальні для фірми дні, наприклад квартальні здачі звітності.

Обов'язки співробітника

Зазвичай від співробітника, прийнятого на цю посаду, очікується, що він буде спостерігати за змінами на ринку праці, складати звітність і доповідати начальству про ситуаціях, які належать до середньої заробітної оплати праці в регіоні та наявності необхідних кадрів. Крім цього, вакансія директора по персоналу передбачає, що співробітник буде проводити оперативні пошуки і підбирати потрібних кандидатів, складати кадровий резерв і мотивувати працівників фірми до більш продуктивної та якісної праці. Він займається створенням також нематеріальної мотивації праці. Ще дуже важливим аспектом роботи менеджера є підвищення кваліфікації персоналу фірми. Він проводить тренінги, семінари, організовує курси з підвищення кваліфікації співробітників компанії.

Функції співробітника

Посадова директора по персоналу припускає, що він приймає рішення по найму працівників, їх переведення та просування по службі, згідно з керівниками всіх структурних підрозділів компанії. В інструкції також зазначено про прийняття рішень щодо стягнень з працівників та їх звільнення з посад. Директор проводить для керівників усіх рангів консультації щодо питань управління персоналом. Він бере участь у створенні планів соціального розвитку колективу, допомагає вирішити трудові конфлікти і суперечки. Працівник контролює, щоб норми Трудового кодексу дотримувалися в межах компанії. Крім цього, від заступника директора по персоналу вимагається вміння організувати для підлеглих безпечні і здорові умови праці. Він повинен мати навички роботи з людськими ресурсами і кадровими документами. А ще на цього працівника покладається обов'язок займатися розробкою і підтримкою корпоративного стилю фірми.

Загальні положення

Для отримання посади в Москві директор з персоналу повинен спершу здобути вищу освіту в сфері роботи з персоналом. Прийняти можуть співробітника, отримав диплом у сфері менеджменту, соціології, психології. Також на цю посаду можуть розраховувати власники педагогічного диплома, якщо вони пройшли підготовку за спеціальністю "Менеджмент". За умови отримання профільної освіти роботодавців рідко цікавить стаж роботи. А ось при непрофільної підготовки від претендента на посаду вимагають не менше двох років стажу на керівній посаді у відповідній сфері.

Навички співробітника

Директор по персоналу – це керівна посада, тому від претендента на це місце роботодавці вимагають наявності певних якостей і навичок. В основному перевага надається відповідальним претендентам, які мають організаторські здібності, що відрізняються упевненістю в собі, комунікабельність, тактовністю. Співробітник повинен бути доброзичливим, стійким до стресів, володіти добре поставленою мовою. Дуже цінуються працівники з аналітичним способом мислення і грамотним володінням мовою. Працівник може розраховувати на кар'єрне зростання, якщо у нього є потрібну освіту для просування по службі. Що стосується оплати праці директора з персоналу, то вона безпосередньо залежить від величини і розвиненості компанії, де він працевлаштований, а також від рівня досвідченості самого співробітника. На зарплату впливає і те, які саме обов'язки фахівець виконує для компанії.

Де здобути освіту

Природно, потрібна вища освіта, отримана у вищому навчальному закладі, але й вона не дає повного обсягу знань для якісного і ефективного виконання функцій на робочому місці. Тому дуже часто співробітникам необхідно додатково отримувати знання по своїй професії, щоб справлятися з покладеними на них функціями. Дуже багато досвіду і важливої інформації фахівці отримують, відвідуючи різні форуми, конференції та саміти. Але і ця різновид навчання не дає повного набору знань. Дуже часто розглянуті питання або не зовсім актуальні, або стосуються більш обширної сфери. Тому, спираючись на ці знання, навряд чи можна управляти персоналом в конкретній компанії. Але тим не менш вони підвищують загальний рівень знань, розширюють кругозір професіонала і допомагають йому більше дізнатися про сучасні тенденції на ринку.

Тренінги

Важливі навички і вміння для фахівця з управління можна отримати на різних тренінгах і майстер-класах. Це відмінний спосіб дізнатися багато інформації за короткий час, так і фінансово це не сильно впливає на бюджет працівника. Дуже популярним способом отримати освіту останнім часом стало онлайн-навчання. Цей метод дуже вигідний для мешканців невеликих населених пунктів. Та й отримувати знання людина може в будь-який зручний для нього час. Для того, щоб знайти престижну роботу і зарекомендувати себе як хорошого фахівця, можна отримати міжнародну сертифікацію. Але коштує таке навчання досить дорого, і мало хто може собі дозволити даний тип підвищення кваліфікації. Звичайно, розширити знання можна і за допомогою читання літератури, спрямованої на цю діяльність. Є багато книг, які розповідають про секрети професії, а також різні журнали. Директор з персоналу повинен розвиватися всебічно, інакше він просто не зможе виконувати обов'язки, покладені на нього керівництвом.

Знання працівника

Влаштовуючись на роботу, працівник повинен володіти певними знаннями, в тому числі чітко розуміти всі правові та законодавчі акти, що відносяться до питань управління персоналом. Він зобов'язаний знати трудове законодавство, розуміти цілі і стратегію розвитку компанії. Від співробітника очікується, що він володіє методикою прогнозування і планування потреби фірми в наймі нових співробітників. Працівник повинен знати методи аналізу кадрового складу за якісному та кількісному ознакою. Він повинен вивчити систему стандартів з праці, соціальних норм, організацію і методи менеджменту. Крім цього, директор з персоналу компанії повинен володіти знаннями у сфері економіки, соціології та психології, розуміти сучасну теорію і вміти застосовувати на практиці методики управління персоналом.

Інші знання

Директор з персоналу повинен розбиратися в системі і формі оплати праці, знати систему стимулювання співробітників. Від фахівця очікується здатність розробляти і укладати трудові контракти, займатися регулюванням і вирішенням трудових спорів, оцінювати результати трудової діяльності підлеглих. Також від працівника вимагається знання стандартів та уніфікованих видів кадрових документів. Він повинен розуміти конфліктологію, виробничу педагогіку, вміти застосовувати способи запобігання конфліктів між співробітниками. Такий працівник зобов'язаний стежити за ринком людських ресурсів і сферою освітніх послуг, розуміти, яким чином здійснюється підвищення кваліфікації співробітників фірми.

Висновок

Робота спеціалістом у сфері HR досить престижна та добре оплачувана. Але при цьому від працівника вимагається підвищена відповідальність, на нього покладається безліч функцій. І, незважаючи на те, що графік роботи такого спеціаліста нормований, дуже часто трапляються переробки, оскільки завдань на ньому дуже багато. Тільки дійсно досвідчений професіонал зможе виконувати обов'язки, що покладаються на цю посаду. Важливі аналітична робота, заходи, що дозволяють підвищити професійний рівень співробітників, підтримання дружнього клімату в колективі. Постійна робота з людьми, вирішення спорів і спроби врегулювати всі конфлікти впливають на рівень стресу, тому витримати цю роботу зможе тільки стресостійкий професіонал. Оскільки це керівна посада, то отримати її не так вже і просто. Крім вищої освіти, від співробітника потрібно постійно стежити за розвитком сфери управління людськими ресурсами. Він повинен постійно самовдосконалюватися, дізнаватися і застосовувати на практиці вітчизняний та зарубіжний передовий досвід і, звичайно ж, аналізувати ситуацію в компанії і стежити за кількісним і якісним розподілом співробітників фірми. Також від спеціаліста вимагається наявність певних особистісних якостей, таких як відповідальність, комунікабельність, вміння проявити себе як керівника. Але зате такі співробітники дуже цінуються в компанії, адже від них залежить якість, ефективність і успіх всього підприємства. Тільки впевнений у собі професіонал, здатний аналітично мислити і відповідально підходити до покладених на нього завдань, зможе впоратися з цією роботою.