Мінус-слова: список ("Яндекс.Директ"). Універсальний список мінус-слів ("Яндекс.Директ")

При створенні будь-якої інтернет-майданчики рано чи пізно виникає необхідність правильного та ефективного просування, одним з напрямків якого є робота з контекстними рекламними мережами: правильне складання рекламних оголошень, відсікання нецільового трафіку, для чого служать мінус-слова (список "Яндекс. Директ").

Що це таке?

У бізнесі дуже важливо знайти того, хто готовий купувати пропонований товар, інакше кажучи, свою цільову аудиторію, на яку буде спрямована рекламна, цінова, збутова політика. Точно так само працює і просування в інтернеті. Для залучення уваги до свого ресурсу інтернет-маркетологи і власники сайтів вдаються до рекламних оголошень у "Яндекс. Директ" і Google Adwords. Проте одного лише створення банера недостатньо для успішного просування, вкрай важливо налаштувати і оптимізувати оголошення під цільового користувача. Зробити це можна за допомогою мінус-слів.


Наочніше це пояснить наступний приклад. Припустимо, ви продаєте фотоапарати і фотообладнання компанії Nikon в Москві. Для вас гість із запитом "фотоапарати Nikon Москва" буде пріоритетнішим, ніж людина, яка шукає просто "фотоапарати" або "фотоапарати Samsung". Для цього і існують мінус-слова – список "Яндекс. Директ", відсіває нецільової трафік.

Чим небезпечно для сайту відсутність мінус-слів?

Чому важливо використовувати слова-винятки? Адже чим більша кількість людина зайде на сайт, тим вище ймовірність покупки. Насправді, все рівно навпаки. Існує таке поняття, як "відсоток відмови". Це статистика "Яндекса", яка показує, скільки часу людина провів на сайті. Якщо мова йде про 15-20 секундах, означає, що користувач не знайшов те, що шукав. Отже, пошукова машина визнає ресурс незначимим і суттєво знизить його в рейтингу. Чим більше відмов, тим нижче позиція сайту. Тому так важливі мінус-слова "Яндекс. Директ", список яких буде розглянуто нижче.


Другий момент – витрати на рекламу. За кожен клік по вашому оголошенню в "Яндексі" ви будете платити певну суму. Щоб не розтрачувати бюджет даремно, на випадкових відвідувачів, слід зробити пошук більш вибірковим і відсікти нецільову аудиторію.

Як підбирати виняток для оголошень?

Стандартні мінус-слова "Яндекс. Директ" (список) можна встановити для будь-якої рекламної кампанії. Щоб це зробити, потрібно насамперед визначити, що ми продаємо або пропонуємо і для кого.

Виключіть сусідні і перетинаються з вашої сфери діяльності. Простий приклад – ви продаєте меблі з дерева, але меблі з дерева для ляльок - не ваш асортимент, значить, слово "лялька" слід внести в список заборонених слів. Або, наприклад, ви торгуєте кондиціонерами для приміщень. Ключове слово "кондиціонер" має омоніми – кондиціонер для білизни, для волосся і т. п., отже, їх потрібно "відмінусувати".

Враховуйте регіональний фактор. Якщо ви пропонуєте перукарські послуги в Мінську, є спеціальний універсальний список мінус-слів "Яндекс. Директ", що виключає міста інших країн або регіонів.

Відсівати непотрібні лейбли. Якщо у вас інтернет-вітрина косметики для волосся від компанії Pantene, виключіть інших виробників і інші марки. Особливо це стосується товарів розкоші – машин, коштовностей, оскільки людина, яка шукає "Ладу Гранд", навряд чи зможе дозволити собі автомобіль представницького класу.

Виключайте інформаційні запити та слова "навіщо", "чому", "хто" і т. п. Оскільки людина, яка шукає інформацію "Що таке смартфон?", необов'язково захоче купити його.

Як простіше всього скласти список слів-винятків

Щоб підібрати ключові слова для нашого ключового запиту, необхідно скористатися клієнтом Wordstat від "Яндекса". Пошук вносимо ключове слово, і підбір видає найбільш часті запити на цікаву тему. Цей список копіюємо в Excel і видаляємо все зайве – цифри, символи, міняємо "+" на прогалини, залишаємо тільки стовпець з ключами. Потім у вкладці "Дані" вибираємо функцію "Текст по колонках", ставимо галочки "З роздільником" і "Пробіл". Отримуємо вже кілька стовпців зі словами. Об'єднуємо їх в один стовпець і у вкладці "Дані" тиснемо "Видалити дублікати". Залишаються мінус-слова, які потрібно додати оголошення.

Як внести їх до оголошення

Для того щоб внести виключення в рекламне повідомлення, необхідно зайти в налаштування "Яндекс. Директ" і вказати їх на трьох рівнях:

єдиний список мінус-слів "Яндекс. Директ" (на рівні всієї кампанії);

слова-винятки на рівні оголошення;

мінус слова на рівні ключової фрази.

Перша категорія – слова-винятки, які не передбачають покупку. До них відносяться фрази "безкоштовно", "своїми руками", "що таке", "малюнок", "фото", "відгук", "реферат" і багато інших. Таким чином, користувач запитом "фото синього плаття", "завантажити бізнес-план перукарні", "пошити штани самостійно" не побачить рекламу магазину одягу або сторінку салону краси.
Друга категорія - мінус-слова (список "Яндекс. Директ"), що дозволяють відсікти тільки деякі види товару, яких у нас немає. Припустимо, у вашому асортименті є червоні туфлі, але немає червоній спідниці. Відсікти слово "спідниця", ви не можете, оскільки в продаж у вас є ці вироби інших кольорів. Якщо ви видалите слово "червоний" на рівні всієї кампанії, то користувач не знайде у вас і червоні туфлі. Тому виключення потрібно включити тільки по відношенню до ключа "плаття". Для цього в "Яндекс. Директ" у вкладці "Мінус слова на оголошення" навпроти ключового слова "Плаття" в лівій частині пишемо "Червоне". Третя категорія уточнює запит в дрібницях. Наприклад, є три запиту – "Вовняне плаття", "Червоне вовняне плаття", "Чорне вовняне плаття". Щоб ці запити не перетиналися і користувач знайшов, що шукав, у стовпці "Фраза" вказуємо ключі:

"Чорне вовняне плаття";

"Червоне вовняне плаття";

"Вовняне плаття чорне, червоне" (так на сторінку потрапить користувач із запитом просто "вовняне плаття").

Замість висновку

Мінус-слова – список "Яндекс. Директ", призначений для оптимізації і поліпшення пошуку. Без вказівки винятків на вашу сторінку частіше заходити випадкові користувачі, а пошукова машина поступово стане відсіювати вашу сторінку як нерелевантную, тобто невідповідну запитом. Складайте свої рекламні оголошення грамотно і надалі контролюйте їх за допомогою "Яндекс Аналітики", тоді інтернет-торгівля дасть бажаний результат.