Внутрішня помилка зв'язку в "Опері": причина і усунення

Досить часто багато користувачів всесвітньої павутини при використанні того чи іншого браузера для серфінгу в Інтернеті стикаються з проблемою відмови зв'язку. І «Опера» не є винятком. Іноді такий збій проявляється як SSL-помилка. В «Опері» її вирішити досить просто, якщо знати джерело його появи. Наведемо кілька можливих причин помилки і найпростіші методи боротьби з нею.

Внутрішня помилка зв'язку в «Опері»: природа збою

Якщо розглядати першопричини помилки такого типу, спочатку слід дізнатися, що вона собою являє. Як правило, це збій у загальних рисах являє собою повідомлення системи безпеки, хоча це і не завжди так.
Протокол SSL, по суті, дуже схожий на HTTPS і є системою захищеного з'єднання, коли дані, що відправляються і приймаються користувальницьким терміналом, шифруються. При цьому в технології SSL застосовується спеціальна система сертифікатів, наданих інтернет-ресурсів, що підтверджують безпечність того чи іншого сайту. Коли користувач отримує повідомлення про те, що при спробі підключення до сайту виникла помилка сертифіката в «Опері», не потрібно поспішати з примусовим переходом на сайт. Це у багатьох випадках може бути досить небезпечно. З іншого боку, це далеко не єдина ситуація, коли може проявлятися такий збій. Розглянемо можливі причини помилки і відразу ж вкажемо методику її усунення, виходячи з кожного конкретного випадку (моменти з зникненням зв'язку з вини провайдера зараз розглядатися не будуть, оскільки користувач тут безсилий).

Вірусне зараження

Досить поширеною ситуацією, коли з'являється внутрішня помилка зв'язку в «Опері», можна назвати звичайне проникнення в систему вірусів, шкідливих кодів або аплетів. Вони можуть частково блокувати підключення, а також встановлювати власний редирект (пересилання) на інші, здебільшого небезпечні сайти. Тому відразу варто звернути увагу на адресний рядок. Як правило, замість введеного запиту там буде вказано зовсім іншу адресу. В даному випадку настійно рекомендується не використовувати встановлений штатний антивірус для пошуку і усунення загрози. Краще взяти якусь портативну утиліту або ж завантажитися перед стартом системи з диска начебто Kaspersky Rescue Disk. До речі, другий варіант кращий, оскільки сучасні віруси здатні осідати і в оперативній пам'яті, в завантажувальних секторах дисків і логічних розділів.

Налаштування файрволла і антивіруса

Не менш поширеною є і так звана помилка аутентифікації в «Опері». У більшості випадків її поява пов'язана виключно із заборонами, встановленими в налаштуваннях і параметрах антивірусних сканерів і брэндмауэра Windows. Боротися з цим простіше простого. Тут є два варіанти: внести потрібний сайт в список виключень антивіруса або зробити те ж саме, але вже для браузера, в налаштуваннях файрволла. В принципі, брэндмауэр можна відключити взагалі, але тільки за умови, що на терміналі встановлена офіційна ліцензійна версія антивірусного продукту, стежить за запобіганням проникнення загроз ззовні в режимі реального часу.

Некоректна дата і час

Внутрішня помилка зв'язку в «Опері» може виникати і внаслідок некоректно встановленої дати і часу, хоча це і непряма причина. Суть розуміння полягає в тому, що, наприклад, дата встановлена на кілька років вперед. Якщо дія сертифікату сайту минув протягом даного проміжку часу, природно, браузер сприймає його як прострочений. Те ж саме стосується і установки дати на кілька років назад. Тут виходить зворотна ситуація: сертифікат ще не вступив в дію і не розпізнається як справжній. Вийти з положення можна, встановивши правильну дату і час в налаштуваннях системи. Але це допомагає не завжди, так що доведеться звернутися до параметрах системної дати і часу, які знаходяться в BIOS.

Зміна налаштувань SSL в браузері

Ще однією з причин, коли з'являється внутрішня помилка зв'язку в «Опері», є неправильне налаштування основних параметрів самого браузера, зокрема, підтримка SSL-протоколу. Тут потрібно увійти в основне меню браузера, після чого послідовно перейти до розширених налаштувань і вибрати вкладку безпеки. У цьому меню є спеціальна кнопка для входу в розділ сертифікатів безпеки, де у віконці, що з'явилося, слід встановити галочку напроти пункту «SSL». Після виконання цієї процедури зміни підтверджуються натисканням кнопки «OK» і виконується перезавантаження браузера. Що стосується моментів, коли спостерігається помилка плагіна в «Опері» (неважливо якого), швидше за все, це пов'язано тільки з тим, що плагін або відключений, або потребує оновлення (повідомлення про апдейта іноді можуть бути відключені, особливо в разі використання оптимізаторів, які працюють в Live-режимі). Як вже зрозуміло, потрібно просто оновити потрібне доповнення або надбудову, наприклад, завантажити з офіційного сайту Adobe той же Flash Player, а потім установити його в систему, попередньо закривши «Оперу».
Дуже можливо, в браузері встановлений плагін AdBlock, який іноді теж може блокувати вміст сайтів (найчастіше спливаючі вікна). При бажанні в налаштуваннях доповнень його можна відключити.

Помилка сертифіката в «Опері»: установка сертифіката ручну на прикладі ПО «Лабораторії Касперського»

Є ще один цікавий спосіб вирішення проблем. Розглянемо його для тих систем, в яких встановлено офіційний антивірус «Лабораторії Касперського». В принципі, аналогічні дії можна застосовувати і до будь-якого іншого сканера, відмінності тільки в назвах меню і їх розташуванні. Отже, для початку в самому антивірусі переходимо до налаштувань, а в додатковому розділі вибирає мережу. При активованій рядку перевірки сертифікатів знизу буде активною кнопка установки сертифіката. Натискаємо на неї і потрапляємо в нове меню з кнопкою установки сертифіката вручну. Після натискання потрібно зберегти файл сертифіката в зручне місце, наприклад, на «Робочий стіл». Тепер заходимо в налаштування «Опери» і використовуємо Ctrl + F12 переходимо в розділ розширених налаштувань, а потім у категорію безпеки. Тут нас цікавить вкладка видавців. Натискаємо кнопку праворуч імпорту і вказуємо шлях до файлу сертифіката (у нашому прикладі збереженого на «Робочому столі»). Далі тиснемо кнопку установки, зберігаємо зміни і перезапускаємо браузер.

Висновок

Як бачимо, нічого складного. Але це тільки загальні, так би мовити, найбільш часто зустрічаються причини появи помилок такого роду. Перед тим як приймати рішення про застосування того чи іншого дії, слід чітко розібратися в ситуації.