Як відстежити посилку з «Аліекспрес»? Де відстежити посилку з «Алиэкспресс»

«Аліекспрес» - одна з найбільших торгових інтернет-майданчиків, популярних у любителів китайського шопінгу. Її переваги очевидні. На сайті можна замовити різноманітні товари, асортимент яких великий, за доступними цінами. Кожен покупець, укладаючи угоду на «Аліекспрес», хоче отримати свої обновки в найкоротші терміни. За швидкість доставки замовлення відповідають поштові служби, які надають покупцям можливість самостійно відстежувати посилки за допомогою спеціального трек-коду. Останній являє собою унікальний ідентифікатор номер з тринадцяти цифр і букв, що присвоюється поштовому відправленню.




Існує достатня кількість універсальних сервісів, що дозволяють відслідковувати посилки з «Аліекспрес». Крім сторонніх ресурсів у цьому також допоможуть офіційні сайти пошти Китаю і України.

Як відстежити посилку з «Аліекспрес»

Після того як обрана річ і оплачена, продавець формує і відправляє товар протягом декількох днів, обумовлених в докладній інформації до замовлення. Покупцеві стане доступний трек-номер, за яким він зможе відстежити посилку. Знайти ці дані можна наступним чином:

Зайти на сайт «Аліекспрес» (aliexpress.com).

Перейти в свій профіль, використовуючи логін і пароль.

Знайти вкладку «Мої замовлення».

У списку знайти замовлення, трек-номер який потрібно дізнатися.

Клікнути по посиланню «Подивитися дані».

Відкриється сторінка з повною інформацією на замовлення (час, що залишився до моменту завершення угоди, трек-код, номер замовлення, назва посилання на сайт поштової служби, якій відправлена посилка, тощо).

Офіційні ресурси поштових служб на території Китаю

Відповідаючи на питання про те, де відстежити посилку з «Аліекспрес до прибуття її на територію України, зупинимося на описі роботи пошти Китаю. Вона приймає до відправлення як дрібні пакети до 2 кг, так і великі посилки вагою до 20 кг.
Для відстеження відправлення потрібно виконати наступні дії:

Зайти на офіційний сайт пошти (http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatusen.jsp).

Скопіювати трек-номер в картці замовлення в профілі на «Аліекспрес».

Вставити дані в спеціальне поле на сайті пошти.

У рядок, розташований нижче, ввести спеціальний код з картинки.

Натиснути кнопку Track.

Після виконання запиту буде представлена вся інформація про місцезнаходження посилки на території Китаю.

Ще одним офіційним ресурсом Китаю є пошта Гонконгу, надає як безкоштовні, так і платні доставки товару. Найчастіше за допомогою неї транспортуються пакети не важче 2 кг. Щоб відстежити посилку з Китаю («Аліекспрес»), відправлену службою Гонконгу, необхідно:

Зайти на офіційний сайт пошти Гонконгу (http://app3.hongkongpost.hk/CGI/mt/enquiry.jsp).

У рядок ввести трек-код.

Натиснути кнопку Enter, розташовану поряд з вищезазначеним рядком.

Прочитати інформацію за запитом англійською мовою.

Платну доставку вантажів в короткі терміни здійснює міжнародна служба EMS, яка дозволяє відстежувати посилки на території Китаю (http://www.ems.com.cn/english.html) і України (http://www.emspost.ua/ua/). Всю інформацію про поточне місцезнаходження товару можна також отримати, зателефонувавши оператору єдиної довідкової служби EMS. В якості альтернативного способу у разі перевантаженості основних служб продавцем може бути використана доставка за допомогою пошти Сінгапуру (Singpost). Офіційний сайт поштової служби Сінгапуру - singpost.com.

Пошта України

На території України також не складно відстежити посилку. Пошта України «Аліекспрес» замовлення визначає той же трек-коду, який присвоєний при відправці товару. Для відстеження посилок поштою України потрібно:

В адресному рядку браузера ввести адресу http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/.

Заповнити поле «Поштовий ідентифікатор», вказавши трек-номер з «Аліекспрес».

Клацнути по кнопці «Знайти».

При реєстрації відправлення в базі пошти України відкриється інформація про його місцезнаходження.

Використання спеціальних програм

Моніторинг посилок можна здійснювати за допомогою спеціального програмного забезпечення. У вільному доступі досить утиліт, що дозволяють створити свою базу трек-номерів та стежити за ним відправлення, не заходячи на сайти поштових служб і сторонні ресурси. Як відстежити посилку з «Аліекспрес» за допомогою програм? Дуже просто. Для цього потрібно виконати наступні дії:

Завантажити утиліту (наприклад, Trackchecker) і встановити її на комп'ютер.

Запустити програму.

У верхньому меню клацнути по розділу «Треки».

Вибрати пункт «Додати трек».

Відкриється майстер додавання треків.

Слідуючи його підказками, ввести трек-код, його назву та коментар до нього.

Натиснути кнопку «Далі».

Вибрати сервіси, на яких буде відстежуватися зручностями, поставивши галочку навпроти потрібного ресурсу.

Завершити додавання натисканням на кнопку «Готово».

Виділити потрібний трек-код.

Клікнути мишкою по кнопці «Перевірити вибрані треки» у вигляді двох стрілок.

Подивитися події, двічі клацнувши по треку у вкладці «Лог».

Що робити, якщо трек не відстежується

Якщо жоден із способів не допомагає вирішити проблему з тим, де відстежити посилку з «Аліекспрес», необхідно звернутися до продавця. Зробити це можна наступним чином:

Відкрити свій профіль на «Аліекспрес».

Перейти до замовлення і вибрати потрібний.

Клацніть за посиланням «Переглянути дані».

У самому низу знайти поле для написання повідомлення.

Скласти звернення англійською мовою, в якому докладно пояснити, що вам потрібно.

Натиснути кнопку «Відправити».

Повідомлення про надходження нових повідомлень прийде на електронну пошту.

У випадку помилки в трекінг-номер продавець надасть правильний ідентифікатор.

Способів, що дозволяють відповісти на питання про те, як відстежити посилку з «Аліекспрес», досить багато. Всі вони дозволяють в тій чи іншій мірі визначити місцезнаходження товару. У разі якщо відправлення не відстежується протягом тривалого часу, завжди можна зв'язатися з продавцем для з'ясування причин або відкрити спір і повернути витрачені кошти.