Як на "МТС" відключити всі платні послуги, крім Інтернету?

Деякі абоненти "МТС" дуже незадоволені тим, що з їх мобільного рахунку списуються гроші за послуги, якими вони не користуються. І їх цілком обґрунтовані претензії. У статті розповідається про те, як "МТС" відключити всі платні послуги, крім Інтернету.

З чого почати?

Ви стали помічати, що з вашого номери «МТС» в невідомому напрямку зникають невеликі суми? Не розумієте, за що оператор знімає гроші? Пора приймати заходи. Для початку потрібно на « МТС» перевірити платні послуги.

Отримання інформації

Зробити це можна одним з перерахованих способів: 1. На телефонній клавіатурі набираємо *152# і відправляємо виклик. Через пару секунд на екрані з'явиться інтерактивне меню. Нас цікавить категорія «платні послуги». Щоб її вибрати, натискаємо цифру 2. З'явиться нове меню. Тут нам потрібні «Опції» (цифра 1). Запит попрямує на обробку. Через 1-2 хвилини на мобільник прийде повідомлення, яке містить список підключених опцій. У тому, як «МТС» відключити платні послуги, ми розберемося пізніше. А зараз розглянемо інші спобличчя отримання інформації. 2. Набираємо *152# і відправляємо виклик. На дисплеї з'явиться меню. Але на цей раз вибираємо пункт «Опції» (цифра 1). У відповідь на запит прийде повідомлення зі списком підключених послуг (безкоштовних і платних).




3. Хочете деактивувати підписки, з'їдають кошти балансу? Для цього потрібно зателефонувати за номером 0890. Автоінформатор продиктує подальші дії. Якщо вам потрібно поговорити з оператором, то наберіть номер колл-центру служби підтримки - 8-800-250-0890. Позбутися від непотрібних підписок можна й іншим способом. А саме через голосове меню. Вибираємо пункт «Керування послугами та підписками». Ви отримаєте список підключених опцій. 4. Якщо ви не змогли самостійно на «МТС» прибрати платні послуги, то відправляйтеся в найближчий офіс цього оператора. Обов'язково візьміть з собою паспорт. Менеджери роз'яснять, як на «МТС» відключити всі платні послуги або ж самі виконають необхідні дії. 5. Можете скористатися сервісом «Інтернет-помічник». Для цього потрібно пройти реєстрацію на офіційному сайті оператора і отримати доступ до «Особистого кабінету». Потім знову заходимо на сторінку з комп'ютера або мобільного телефону. Вибираємо категорію «Сервіси та послуги». Там є вся необхідна інформація про підключених опціях.

Які послуги надаються на платній основі?

Багато абоненти «МТС» щодня користуються різними опціями. Одні з них є платними, інші - безкоштовними. Потрібно вивчити список послуг та зрозуміти, від чого можна відмовитися, заощадивши тим самим гроші. Наприклад, ви коли-то підключали «Улюблений номер», «Чат» і «Заборона номери», а тепер ці опції більше не потрібні. А адже за кожну з них з вашого рахунку знімають гроші. Просто вимкніть їх - і проблема вирішена. Вже на наступний день ви помітите, що гроші з балансу більше не списуються.

Як на МТС відключити всі платні послуги?

Інформація про активованих раніше опціях отримана. Ви уважно вивчили список послуг і вибрали ті, від яких можна відмовитися. Пора переходити до рішучих дій. Як на МТС відключити всі платні послуги? Існує кілька способів. Ви можете вибрати будь-який з них. Спосіб № 1 - через «Інтернет-помічник» Заходимо на веб-сторінку оператора. Якщо у вас ще немає «Особистого кабінету», то треба пройти нескладну реєстрацію. Це займе лічені хвилини. В полі «Логін» вводимо номер мобільника. Також потрібно вписати пароль. Де його взяти? Натискаємо на посилання «Отримати пароль. На телефон прийде SMS з заповітними цифрами. Є і інший спосіб. Набираємо на телефоні *111*25#, відправляємо виклик і створюємо свій пароль, що складається з 5-7 цифр. Після реєстрації знову заходимо в «Особистий кабінет». Знаходимо вкладку «Інтернет-помічник», а в ньому розділ «Тарифи та послуги». Тут міститься інформація про підключених раніше опціях. Відключаємо послуги, які не потрібні і не цікаві. Спосіб № 2 - через сервіс «Контроль витрат» Хочете отримати список всіх платний передплат, встановлених на номері «МТС»? Тоді скористайтесь сервісом «Контроль витрат». Для його запуску набираємо *105*801# і відправляємо виклик. Потім натискаємо на цифру 2. Автоінформатор запропонує вам переглянути каталог підписок і відключити деякі з них. Спосіб № 3 - відвідування «Особистого кабінету» Заходимо на офіційну сторінку оператора. Вводимо логін і пароль для доступу в «Особистий кабінет». Тепер вибираємо вкладку «Мої підписки». На екрані з'явиться список. Відключаємо ті підписки, які не представляють ніякого інтересу. Спосіб № 4 - з допомогою SMS та USSD-запитів На мобільнику набираємо *152*2# і відправляємо виклик. На номер прийде повідомлення, де буде список платних послуг. Відключити їх можна також з допомогою SMS та USSD-команд.

«Заборона контенту»

Гроші на телефоні з'їдають не лише певні послуги та передплати, але і повідомлення, надіслані з платних коротких номерів. Найчастіше шахраї влаштовують замануху. Відбувається це так: на номер абонента надходить SMS з цікавим анекдотом, поздоровлення з перемогою в конкурсі і так далі. Людина надсилає відповідне повідомлення на чотиризначний номер, не підозрюючи про те, що після цього у нього спишуться гроші з рахунку. Хочете захистити себе від шахраїв? Тоді встановіть послугу «Заборона контенту». Після її активації на ваш мобільник не будуть надходити повідомлення і виклики з коротких номерів. Крім того, ви самі не зможете відправляти SMS на них. Підключити «Заборона контенту» можна одним із способів:

набрати номер оператора - 0890;

відвідати салон зв'язку, прихопивши паспорт;

відправити запит, набравши *152# і виклик.

Вас вже дістали повідомлення зі спамом? Тоді зателефонуйте оператору і повідомте йому про це. Можна також залишити свою скаргу на офіційній сторінці оператора (через «Особистий кабінет»). Ще один спосіб боротьби зі спамом - перенаправити надіслане повідомлення на номер 6333.

На закінчення

Сподіваємося, що ви розібралися в тому, як на «МТС» відключити всі платні послуги. Для початку треба отримати інформацію про активованих опціях. Ті послуги, які не потрібні і не цікаві, підлягають видаленню. А «Заборона контенту» дозволить вам уникнути порожніх грошових витрат. Якщо не вдалося самостійно вирішити проблему, то звертайтеся до фахівців, які працюють в офісі «МТС».