Авіакомпанія Flydubai: відгуки співробітників і пасажирів, парк літаків

Авіаперельоти давно стали звичним явищем у житті багатьох людей. Для економії бюджету багато мандрівники воліють використовувати лоукостери. Flydubai є одним з найвідоміших дешевих авіаперевізників на Близькому Сході. На літаках цієї компанії можна дістатися до ОАЕ та інших країн за невелику плату. Детальну інформацію про компанію Flydubai і відгуки про неї ви зможете знайти в цій статті.

Історія компанії

Компанія Flydubai зовсім молода за мірками сучасного бізнесу - вона була заснована в 2008 році. Уряд Дубая задумався про те, як зробити відвідування самого вражаючого міста Арабських Еміратів більш доступним, і в результаті з'явилася ця мережа лоукостерів. Не відкладаючи старт в довгий ящик, компанія у тому ж році придбала 50 літаків, і вже 1 червня 2009 року був здійснений перший рейс в Бейрут. Flydubai відразу стала користуватися популярністю - вже через три місяці послугами компанії користувалися понад 100 тисяч пасажирів. Дубайські авіаперевізники не зупинилися на цьому і продовжили збільшувати кількість напрямів і літаків. На даний момент число людей, що користуються послугами авіакомпанії, досягла 105 мільйона. Також зростає кількість росіян, які здійснюють перельоти на авіалайнерах Flydubai. Ця фірма заслужено вважається однією з найкращих перевізників Близького Сходу завдяки співвідношенню ціни та якості.

Парк літаків

Вибираючи авіакомпанію, багато покупці звертають свою увагу на парк літаків, і не дарма. Адже від їх справності залежить успішність перельоту. Відгуки про Flydubai підтверджують високу якість лайнерів компанії. На даний момент парк перевізника нараховує близько 60 літаків Boeing 737-800 і 6 Boeing 737 MAX 8. Крім цього, компанія вже замовила 245 нових літаків і в 2018 році планує повне оновлення парку і збільшення кількості перельотів.


Що можна сказати про літаки, які знаходяться в розпорядженні Flydubai? Boeing 737 MAX - це нове покоління літаків з більш потужним двигуном, які надійшли в експлуатацію тільки в 2016 році. Вони вміщують до 200 осіб і мають більш економічним двигуном, ніж їх попередники. Boeing 737 Next Generation також отримують тільки хороші відгуки від авіакомпаній і пасажирів. Вони безпечні, економічні і можуть вмістити в салон до 170 осіб. Відгуки співробітників Flydubai підтверджують, що літаки авіакомпанії володіють високою якістю і надійністю.

Правила перельоту

Як і будь-яка інша авіакомпанія Flydubai має свій список правил, обов'язкових для дотримання. В основному вони стандартні і стосуються провезення багажу і різних обмежень на ввезення деяких продуктів. В цілому для успішного перельоту пасажирам необхідно дотримуватися кількох правил:

Прибути в аеропорт не менше ніж за 40 хв до реєстрації.

Мати з собою дійсний закордонний паспорт.

Заздалегідь перевірити, чи немає у вас обмежень на виїзд за кордон.

Мати на руках квиток або знати номер і час рейсу.

Не брати з собою на борт літака рідини, колючі і ріжучі, а також самозаймисті предмети.

Взяти дозвіл від лікаря або ветеринара на переліт в тому випадку, якщо ви хворі або провозити з собою домашню тварину.

На сайті Flydubai ви можете зареєструватися на рейс онлайн за добу до вильоту, а також сплатити багаж, якщо він перевищує допустимі норми. Як показують відгуки про багажі в Flydubai, це значно спрощує життя і допомагає заощадити ваш час.

Норми провозу багажу

Які норми провезення багажу в авіакомпанії? У вартість будь-яких квитків, навіть найдешевших, входить провезення ручної поклажі. Її розміри регламентовані не занадто суворо: пасажир має право провезти з собою до 7 кг речей для економ-класу. Люди, що летіли бізнес-класом, отримують можливість збільшити цю вагу в два рази. Хоч співробітники авіакомпанії не дуже строго стежать за габаритами, потрібно постаратися їх дотримати. Ваш чемодан не повинен перевищувати наступні параметри:

55 x 38 x 20 см (для економ-класу);

55 x 38 x 20 см (для бізнес-класу).

Такі правила введені для того, щоб пасажири змогли спокійно розмістити свої речі на полицях для багажу або під сидінням і в літаку не було хаосу з безліччю предметів, які можуть переміщатися по салону у разі турбулентності. Що стосується зареєстрованого багажу, то тут теж існують чіткі правила. Якщо ви придбали квиток в економ-клас, то за додаткові 20 кг багажу доведеться заплатити. Дешевше буде зробити заздалегідь, безпосередньо при купівлі квитка. Якщо ви літати бізнес-класом, то загальний обсяг зареєстрованих речей не повинен перевищувати 40 кілограмів. Особливу перевагу отримують люди, які вирушають в політ разом з немовлятами. Вони можуть взяти з собою безкоштовно 5 кг ручної поклажі та 10 кг зареєстрованого багажу.
У разі втрати або псування майна, згідно з відгуками про Flydubai, компанія досить оперативно вирішує питання. Як правило, постраждалим пасажирам призначається грошова компенсація. Якщо ваш багаж втрачено, вам необхідно надіслати лист на електронну пошту техпідтримки авіакомпанії.

Заборонені до перевезення предмети

Досвідчені пасажири, не раз літали авіаперевізником Flydubai, попереджають про те, що в компанії існують суворі норми не тільки щодо провозу багажу, але і предметів, які можна в ньому провозити. В цілому список стандартний для більшості авіакомпаній, але буде не зайвим ще раз його згадати. У регистрируемом багажі не можна провозити:

тварин;

літієві батареї;

предмети, заборонені в країні в'їзду;

електронні сигарети.

Для ручної поклажі більше обмежень. З собою в літак не можна брати:

будь-яку зброю, навіть іграшкову;

голки та шпильки;

ножі та ножиці;

голки та шприци для ін'єкцій.

У тому випадку, якщо ви везете з собою ліки в ампулах, краще попередньо взяти з собою довідку від лікаря про необхідність медичних препаратів в подорожі. Всі електронні прилади повинні бути вимкнені в тому випадку, якщо ви здаєте їх в багаж. Якщо ви берете ноутбук або планшет з собою, то велика ймовірність, що вас попросять вимкнути ці прилади на час зльоту. Але всі літаки Flydubai обладнані невеликими екранчиками, на яких транслюють фільми.

Бонусна програма

Для тих, хто часто здійснює авіаперельоти, буде актуальна бонусна програма, яку компанія Flydubai надає своїм постійним клієнтам. Вона називається OPEN і дозволяє накопичувати бонуси, а потім витрачати їх на польоти. Згідно з умовами програми, за 1 витрачений на купівлю квитків долар покупець отримує 1 бонус. Якщо члени вашої родини також є мандрівниками, то ви можете об'єднати усі бали з допомогою Travel Club. Таким же чином можна кооперуватися і з друзями, здійснюючи вигідні перельоти цілими компаніями.

Якщо ви хочете брати участь на більш вигідних умовах, то ви можете оформити кредитну карту в банку-партнері Dubai Islamic Bank. Вона дає переваги при купівлі товарів за кордоном та до того ж повертає частина витрачених коштів у вигляді бонусів. Таким чином ви зможете не тільки вигідно купувати товари, але і заощадити значну суму на авіаквитках.

Напрямки польотів

Які напрямки польотів є у компанії Flydubai? Літаки цієї фірми здійснюють польоти в Африку, Росію, Європу, Азію та на Ближній Схід. Всього існує близько 120 напрямків регулярних рейсів. Літаки Flydubai літають у безліч великих країн, серед яких:

Австрія;

Чехія;

Італія;

Росія;

Австралія;

Афганістан;

Таїланд;

ОАЕ і багато інших.

За відгуками про Flydubai, "Москва - Дубай" - напрям, який отримав одну з найвищих оцінок серед пасажирів. На борту рейсів зі столиці Росії в місто Арабських Еміратів є все необхідне для зручності пасажирів. Рейс Flydubai "Москва - Коломбо" відгуки також отримує дуже позитивні: пасажири пишуть про зручний час стикування між рейсами.

Ціни на авіаквитки

Незважаючи на те що Flydubai володіють безпечними і новими літаками, а також високим класом обслуговування, ціни в економ-класі досить низькі і доступні більшості мандрівників. Приміром, 15 тисяч варто популярний рейс Flydubai з Москви в Дубай. Відгуки покупців говорять про те, що можна знайти і більш дешеві тарифи, якщо купувати квитки на розпродажах (наприклад, в "Чорну п'ятницю"). Переліт в обидва боки обійдеться в суму від 30 до 40 тисяч рублів. Харчування і провезення багажу входять у цю вартість. Чому ж зручно літати авіакомпанія Flydubai? Багато вибирають саме цю фірму завдяки відсутності пересадок і невеликого часу в дорозі: в середньому переліт між Москвою та Дубаєм займає близько п'яти годин.

Харчування на борту

Згідно з відгуками про авіакомпанії Flydubai, компанія надає широкий вибір страв, які розрізняються в залежності від напрямку та часу перельоту. Наприклад, на рейсах тривалістю менше трьох годин вам запропонують на вибір різні холодні закуски: сендвічі, роли та бутерброди, а також напої. Якщо політ займає більше часу, то для пасажирів стає доступно гаряче харчування. У меню входять як природні, так і м'ясні страви. Є можливість замовити котлети по-київськи або картопляний хаджі залежно від смаків мандрівника. На жаль, вартість їжі не входить в ціну квитків, тому за неї доведеться заплатити окремо. Дешевше всього оформити попереднє замовлення на сайті авіакомпанії. В цьому випадку ви зможете бути впевнені, що на борту літака виявиться саме те, що ви хотіли б з'їсти.

Економ-клас

Переліт економ-класом зазвичай вибирають ті люди, які ведуть рахунок своїх коштів. Компанія Flydubai дозволяє не тільки знизити витрати, але і з відносним комфортом провести час перельоту. Салон обладнаний комфортабельними кріслами, в підголовник яких вбудовані сенсорні монітори. В бібліотеці авіакомпанії знаходиться понад 2000 фільмів, з яких ви можете підібрати будь-який на ваш смак. Безкоштовно надається один фільм, за інші доведеться доплатити. Також літаки дубайської авіакомпанії обладнані Wi-Fi, ви можете придбати пакет і підключитися до інтернету прямо під час польоту. Це дуже зручна функція, яка дозволяє скоротати час у дорозі. Якщо ви потребуєте у більшому просторі, то можете придбати крісла з розширеним місцем для ніг, які дозволять вам зайняти зручне положення. Якщо вам здасться, що цього недостатньо, то ви завжди можете підвищити клас вашого квитка на стійці реєстрації. Відгуки про бізнес-класі Flydubai більш ніж позитивні, і в ньому надається набагато більше зручностей.

Відгуки про компанії пасажирів

Відгуки про Flydubai і фото літаків доводять, що ця компанія є гідним авіаперевізником. Але незважаючи на численні позитивні відгуки, знаходяться і ті, хто незадоволений послугами Flydubai. У негативних відгуках часто зазначають відсутність безкоштовного харчування, обмеження в перевезенні багажу і платні пледи та фільми. Однак решта пасажирів позитивно оцінює інші якості авіакомпанії: високий рівень обслуговування, низьку вартість і якість літаків. Що стосується безлічі додаткових платних послуг, то ця загальна політика лоукостерів, низька вартість квитків на які досягається обмеженням по всім можливим пунктів. В іншому Flydubai - це надійна авіакомпанія за розумні гроші з безліччю напрямків.

Відгуки співробітників Flydubai

Як відгукуються про авіакомпанії ті, хто працює в ній? Співробітники говорять, що робота в Flydubai більше схожа на роботу у великій та дружній родині. І це не просто слова. Компанія дбає про своїх працівників і влаштовує численні заходи, що дозволяють відчути себе, як вдома. Крім того, це дуже сучасне місце, яке підтримує всі нові тенденції. Найголовнішим для співробітників Flydubai є безпека і комфорт пасажирів, і вони роблять все, щоб допомогти їм провести політ у гарному настрої.

Переваги і недоліки

Підводячи підсумки, можна виділити наступні плюси і мінуси авіакомпанії Flydubai, орієнтуючись на відгуки клієнтів. До переваг можна віднести:

ввічливий і уважний персонал;

низьку вартість квитків;

плавний зліт і посадку;

порядок на борту;

чистоту в салоні і туалетних кабінках;

безліч напрямків;

систему накопичення бонусів;

комфортний температурний режим на борту;

сучасні сенсорні монітори, які показують фільми і інформацію про польоті;

можливість заздалегідь зареєструватися на рейс онлайн, оплатити багаж або їжу.

До недоліків компанії відносяться наступні пункти:

відсутність безкоштовного харчування на борту;

платні пледи і подушки;

платний Wi-Fi;

платні розваги (музика і фільми);

незручний термінал в аеропорту Дубая.

На даний момент авіакомпанія Flydubai є великим перевізником, літаючим більш ніж за 120 напрямами. Щорічно вона перевозить тисячі людей, які літають на відпочинок або в службові відрядження. При цьому компанія має достатньо хороші відгуки та високу оцінку з боку професіоналів, які відгукуються про Flydubai як про надійного і відповідальної компанії.