Ефект гало в психології: опис, застосування і визначення

Гало-ефект (або ефект ореолу) – це невірна оцінка людини, його вчинків і особистих якостей. Іншими словами, помилкове перше враження. Перебільшення якостей як позитивних, так і негативних.

Визначення гало-ефект

Гало-ефект світ психології визначає як схильність давати більш високу оцінку особистості, характеристик і якостей людини, якщо його знаходять привабливим. Тобто формується упереджене думку і судження. Почуття домінують над розумною оцінкою. Якщо людина красивий або симпатичний, створюється уявне відчуття, що і внутрішній світ, і якості візаві відповідають зовнішньої оцінки.


Гало-ефект добре описує російська приказка: «Зустрічають по одягу, проводжають по розуму». Або інший приклад. Наприклад, у людини високий рейтинг завдяки якимось окремим якостям. І це вже створює тенденцію перебільшувати і всі інші. Іншими словами, створюється помилкове враження про людину в цілому.

Умови, при яких виникає гало-ефект

Ефект гало може призвести як до перебільшення особистісних якостей людини, так і до упередження по відношенню до нього. Для виникнення цих відчуттів необхідні декілька умов:

брак часу;

неординарність і яскравість особистості людини;

надмірна кількість інформації;

стереотип сприйняття;

незначність особистості людини.

Ефект гало в психології

Суть ефекту гало в психології полягає в тому, що одного судження людини про інше або про якомусь процесі можуть бути помилковими або не завжди точні. Наприклад, з-за недостовірної або обривкової інформації.


Тобто людина, що володіє якимись відомостями про компанії, може «забігти вперед» і зробити далекосяжний висновок. Хоча з наявної інформації цього напряму не слід. Інший приклад: перше враження про людину (особу, одяг і т. д.) може вплинути на оцінку його інших якостей (характеру, ставлення до роботи тощо). Тобто якщо він сподобався зовні, то автоматично продовжується його оцінка в позитивному напрямку. Хоча про інші якості людини ще не відомо. А могло скластися спочатку несприятливий думку. Тоді воно проектується і на всі його інші якості, хоча вони можуть бути позитивними.

Історія ефекту гало

Термін "ефект гало" з'явився в 1920 році. Його вперше застосував Едвард Трондайк. Він провів експеримент, в якому просив оцінити якості його підлеглих. Метою дослідження було визначити, як думка про одному впливає на характеристику в цілому. Виявилося, що висока оцінка деяких якостей людини позитивно проектується на інші. І навпаки. Дослідження цього феномену продовжилися. Було виявлено, що привабливість – один з важливих факторів. І на тлі її вважається, що людина володіє і внутрішньою красою. В підтвердження були проведені дослідження, де в експериментах брали участь підсудні. Виявилося, що якщо людина симпатичний зовні, то присяжні більше схильні вірити йому, ніж прокурору.

Гало-ефект – сильний психологічний зброю

Дослідження також показали, що, незважаючи на зовнішню привабливість людини, люди все ж схильні припускати, що він може виявитися пихатим, нечесним, жорстоким і т. д. Наприклад, вбачаючи в рекламі красивих моделей, які нібито молодшають «на очах» від якогось кошти, у людей виникає недовіра.
Але їх можна переконати, що перед ними злочинець. Якщо показати людину з відразливою зовнішністю. Або, навпаки, маніяк може довго уникати покарання, якщо він гарний і добрий до оточуючих. У цьому випадку симпатію до нього люди перенесуть на його особистість в цілому. І ніхто навіть не подумає, що за зовнішньою оболонкою ховається вбивця.

На що впливає гало-ефект в школі

Гало-ефект може сильно вплинути на життя дитини. Наприклад, коли у вчителя складається помилкове враження при оцінці школярів або студентів. Бачачи чиюсь ініціативу і здібності у якісь предмети, викладач може дати завдання, яке для дитини виявиться непосильним. Тобто об'єктивну оцінку вчитель дає набагато пізніше. Ефект гало іноді впливає на «рейтинг» схвалення, осуду або на неправильне розподіл учнів по групах.

На що впливає гало-ефект на роботі

На роботі через ефект гало може виникнути упередженість керівника при оцінці особистості, результатів праці або продуктивності людини. Зазвичай оцінка працівника здійснюється за якимось вибірковим якостями, але не в цілому. Це виразно проглядається в анкетах, на співбесідах, в атестаціях. Працівнику іноді не вистачає знань. Але якщо у нього є здатність схоплювати на льоту і швидко вчитися, успішно виконувати деякі завдання, керівник може дати завищену оцінку. Хоч це й не буде відповідати дійсності. А негативне сприйняття працівника може послужити приводом для звільнення, незважаючи на те, що це висококваліфікований працівник.

Як застосовується гало-ефект в психології?

Гало-ефект успішно застосовується в психології. Наприклад, якщо викладач приємний і доброзичливий у спілкуванні, то учні оцінюють його в цілому як привабливого і симпатичної людини. Завдяки цьому автоматично згладжуються можуть виникнути негативні ситуації. Грамотне застосування ефекту ореолу (halo effect) може стати сильним зброєю. Причому практично в будь-якій сфері: рекламі, політиці, торгівлі і т. д. Шпигуни – один з яскравих прикладів.
У рекламі гало-ефект застосовується для просування товарів і послуг. Наприклад, відома особистість, якій симпатизує більшість, пропонує або схвалює будь-які продукти. Тоді позитивна оцінка цієї людини потенційними покупцями може поширитися і на пропоновані товари. Тобто думка про саму людину переноситься на рекламний продукт. У політиці, на виборах, знову ж таки має місце гало-ефект. У передвиборних кампаніях мови готуються заздалегідь. Оратори показують себе з позитивної сторони, намагаючись сподобатися. І люди, оцінивши цю його здатність, вважають, що кандидат і в цілому такий же хороший чоловік. В результаті віддають за нього голос. Але варто задуматися. Адже у цього оратора є і багато інших особистісних якостей, які залишилися без належної оцінки. Але вони, як правило, в розрахунок не приймаються. Це і є ефект гало. Він успішно застосовується на автомобільному ринку. Наприклад, випущені спортивні автомобілі. Згодом з ними буде асоціюватися бренд компанії. Маркетологи створюють ореол потрібних їм думок, роблячи акцент на сучасній технологічній оснащеності, професіоналізм співробітників, відмінній якості і т. д. В результаті навіть звичайні автомобілі цієї марки будуть розкуповуватися у великих кількостях.

Основна схема гало-ефект

Схема впливу гало-ефект – коли застосовується сприйняття, що запускається при нерівності в інтелектуальній, соціальній та інших сферах. У людей є схильність переоцінювати деякі якості людини навіть перевершує їх по одному істотному параметру. Якщо слабкий і хворобливий чоловік зустрічає сильного і здорового, він сприймає його розумним, красивим, добрим і т. д. При цьому існує можливість, що насправді перший переоцінює другого, причому досить сильно. Якості цієї людини часто виявляються зовсім не такими, якими є насправді.