Як відновити сім-картку в разі її пошкодження або втрати

Мобільний телефон став обов'язковим атрибутом нашого життя. Але його основний робочий елемент, що забезпечує зв'язок, - «сімка» - іноді може перестати працювати через пошкодження. Також при крадіжці або втраті мобільника ми найчастіше змушені попрощатися і з номером, та з балансом. Якщо ви не хочете міняти номер і втрачати кошти на балансі, оператори пропонують вам скористатися послугою «Відновлення сім-карти». Але в різних ситуаціях процедура відрізняється алгоритмом дій.

Як відновити сім-карту з пошкодженням?

Вставили "сімку", включили телефон, а мережі немає? Або зв'язок постійно переривається, а на дисплеї з'являється напис «Вставити SIM»? Можливо, вона вже працює у вас протягом довгого часу, з-за чого контакти її мікросхеми пошкоджені. Рідко, але буває, що власник випадково сам ламає картку, неправильно вставляючи її в телефон. У цьому випадку дізнайтеся, де знаходиться найближчий офіс обслуговування вашого оператора зв'язку, і відвідаєте його. Там вам запропонують заповнити заяву на дану послугу, пред'явити паспорт і вказати номер, який потрібно відновити. Якщо ви не можете з'їздити в офіс, то багато оператори мобільного зв'язку пропонують заповнити подібну заяву в онлайн-формі в персональному кабінеті абонента на сайті.

Як врятувати баланс у разі втрати SIM-карти?

Тепер поговоримо про те, як відновити сім-карту, яка потрапила в чужі руки. Якщо у вас вкрали телефон або ви його загубили, то насамперед необхідно відразу заблокувати "сімку", щоб ніхто не зміг скористатися збереженими там даними і залишком на балансі. В іншому процедура відновлення номера схожа з ситуацією, описаної в попередньому пункті, тобто ви при пред'явленні паспорта заповнюєте заяву на відновлення в офісі або на сайті оператора, вказуючи номер на карті. Як правило, нова сім-карта вам видається протягом декількох хвилин, як тільки необхідні форми будуть підписані. Увага: послуга може бути платною, вартість її залежить від конкретного оператора мобільного зв'язку. Дізнавайтеся подробиці за довідковими телефонами вашого оператора.

Як відновити сім-карту без паспорта?

В цьому випадку слід знати PUK-код картки. Ви заповнюєте заявку на відновлення так само, як описано в попередніх пунктах, будь-яким зручним для вас способом. Але при наданні послуги без зазначення паспортних даних ви отримаєте дублікат сім-карти. Потім зв'яжіться з вашим оператором і, назвавши PUK-код, активуйте номер.

Відновлюємо сім-карту іншої людини

Всі вищеописані випадки підходять вам, якщо власником сім-карти є персонально ви. Це означає, що номер зареєстрований на ваше ім'я, і договір надання послуг зв'язку були вписані ваші паспортні дані. А як відновити сім-карту іншої людини, наприклад, родича чи друга? Якщо ви знаєте PUK-код, то легко можна отримати дублікат "сімки" (см. вище). А якщо ці цифри ви не пам'ятаєте, запитайте у людини, якій потрібно відновити номер, яку контактну інформацію по карті. Це можуть бути останні номери, на які дзвонив абонент, час розмови, баланс і час його поповнення, список підключених послуг. Це допоможе ідентифікувати абонента і відновити номер. Підводячи підсумки, хочеться згадати, що ви втратите тільки контакти, а баланс на SIM, тариф і підключені раніше послуги при відновленні зберігаються.