Як продати на eBay товар

22-03-2015, 18:35

4 266

У кожного будинку накопичується маса речей, які зберігати сенсу немає, а викидати шкода. Як діяти в такій ситуації? Можна спробувати продати те, що вам не потрібно в інтернеті. Адже для когось це може виявитися самим необхідним і важливим. Однією з кращих торгових майданчиків є Ebay. Там можна продати практично будь товар у будь-яку точку світу. Так як продати на Ebay? Все не так вже й складно, якщо прочитати детальну і просту інструкцію.

Загальні дані

Різні торгові майданчики пропонують своїм відвідувачам продавати і купувати товари на різних умовах. Перевага Ebay в тому, що в аукціонах беруть участь багато країн. Так, наприклад, те, що ви вважаєте відвертим мотлохом, в іншій державі може виявитися предметом розкоші або цінним екземпляром колекції. Перед тим як почати продавати на Ebay, ознайомтесь з умовами торгів.

Чому торги

Найвигідніше брати участь саме в аукціонах. Ви виставляєте лот, вказуєте мінімальну суму, з якої починається торг, а також кінцеву вартість товару. Щоб відкрити свій магазин на Ebay, необхідно володіти статусом індивідуального підприємця або ж юридичної обличчя, що не завжди зручно при разових угодах. Особливо якщо у вас такого статусу немає в принципі.

Фіксована вартість

Ще один спосіб продати щось на торговому майданчику полягає у вказівці певної ціни за товар. Це означає, що ніхто торгуватися за вашу річ не буде, а просто куплять за ту суму, яку ви вважаєте адекватною.

Реєстрація

Перед тим як продати товар на Ebay, необхідно обов'язково пройти процес реєстрації. Він не дуже складний, як може здатися. На головній сторінці сайту потрібно знайти кнопку з пропозицією зареєструватися. Заповнення стандартних полів нічим не відрізняється від створення облікового запису покупця: адреса, країна, прізвище, ім'я та по батькові, електронну адресу. А ось в полі статусу, необхідно вибрати пункт «продавець» або «seller». Необхідно також придумати і коротку назву для свого облікового запису, яке буде відображатися поруч з виставленими на продаж товаром. Бажано вибирати короткий ім'я, щоб покупцям було легше його запам'ятати. Після підтвердження електронної пошти необхідно підтвердити свою серйозність намірів торгувати, тобто платоспроможність.

PayPal і карти

Якщо раніше ви не реєструвалися в платіжній системі, то саме час це зробити. Оскільки торговельна площадка працює тільки через PayPal, уникнути створення персонального кабінету там не вийде. Перед тим як продати на Ebay (інструкція докладніше далі), прив'яжіть свою картку до платіжної системи. Так ви і підтвердіть свій вік (обличчя молодше 18 років не можуть торгувати), та заодно отметитесь як серйозний продавець, а не шахрай. Та й без платіжних реквізитів ніхто не дозволить вам продавати на Ebay.

Додавання товару

Перед тим як продати на Ebay хоч щось, потрібно додати в каталог. В своєму персональному кабінеті додайте товар. Напишіть його назву англійською мовою (онлайн-перекладачі вам на допомогу, якщо важко). А ось далі потрібно створити опис. Перед тим як продати річ на Ebay, уважно подивіться подібні товари інших продавців. По-перше, вам необхідно правильно заповнити всі, інакше ніхто просто не стане купувати у вас. По-друге, річ може не пропустити система в продаж, якщо ви не опишіть його правильно.

Опис

Чесно і відкрито пишіть про те, в якому стані перебуває ваш лот, як він виглядає, кому підходить. Так, наприклад, продаючи поношені джинси або кеди, розкажіть про те, наскільки сильно вони зношені, скільки коштували при покупці, як довго ще можуть прослужити новому господареві. До речі, якщо виставляєте на продаж нові речі, які не підійшли вам по розміру чи кольору, вказуйте, що вони нові, чи є на них ярлики, причину продажу. Це істотно підніме вас в очах покупців. Не забудьте вказати і те, скільки в наявності у вас товарів, якого вони кольору, розміру, форми. Загалом, все те, що важливо покупцям. Перед тим як продати на Ebay, поставте себе на місце преобретателя: що вам було б цікаво знати про товар, що для вас було б принциповим.

Фотографії

Без цього шанси щось продати дорівнюють нулю. Навряд чи хто бажає придбати кота в мішку, не дивлячись. Тому, перед тим як продавати на Ebay (com), сфотографуйте ваш лот з декількох сторін. Так, наприклад, одяг можна відзняти просто з двох сторін (спереду і ззаду), а заодно на манекені або людині, щоб можна було оцінити те, наскільки добре річ сидить на фігурі. Продаючи електроніку, її потрібно сфотографувати в робочому стані, зазначивши всі потертості, тріщини, найменші негативні моменти. Їх же потрібно буде вказати в описі, щоб покупець потім не відкрив диспут за невідповідність.

Вартість доставки

Мабуть, це один з найбільш проблематичних моментів продажу. Неможливо самостійно розрахувати, скільки ж буде коштувати доставка, адже купити річ може хто завгодно, звідки завгодно. На щастя, самим вважати нічого й не доведеться. Система торгового майданчика влаштована так, що підібрати підходящий варіант оплати та вартості доставки не становить праці. Дотримуючись нехитрих порад, можна убезпечити себе від продажу в збиток. Перед тим як продати на Ebay що-небудь, вкажіть заздалегідь список країн, куди ви готові відправити свій товар.

Фомат продажу

Найголовнішим у продажу є вибір формату. Це як раз і є аукціон або фіксована оплата. Перший варіант підходить тим, хто продає щось екзотичне чи дуже затребуване. До цього відносяться і товари ручної роботи. А ось другий варіант підходить тим, хто не поспішає з продажем, готовий чекати, поки знайдеться бажаючий. До речі, перед тим як продати на аукціоні Ebay, достатньо виконати всі вищеописані умови, встановивши строк торгів та вартість. А далі можна вже спокійно продавати.

Оголошення про товар

Цей пункт потрібен тим, хто не виставляє лот на аукціон, а використовує фіксовану вартість за одиницю товару. Труднощів зазвичай не виникає. Однак розміщуючи оголошення перші, доведеться завжди обирати його форму. Вже потім, ставши досвідченим продавцем, необхідність в цьому відпаде. Заповнення форми не викликає труднощів, оскільки активно працюють підказки, навіть якщо вони вам і не потрібні. Торгова майданчик Ebay піклується про своїх користувачів, полегшуючи їм завдання щодо продажу та купівлі.

Спілкування з покупцями

Іноземні покупці схильні задавати масу запитань перед придбанням товару. Примітно, що на аукціоні таке буває рідко, а от речі з фіксованою вартістю викликають бажання розпитувати докладніше про деталі. Керувати спілкуванням можна на сторінці «мій ebay», там же можна відстежити та свої оголошення, і взагалі все, що пов'язано з продаваним товаром. Варто заглядати туди хоча б раз у день. Відповідаючи на запитання покупців, ніколи не обманюйте і не ухиляйтеся від правдивої відповіді. Чому? Тому що стосовно покупців діє внутрішня захист від шахрайства і обману. Якщо ви соврете, вам доведеться відшкодовувати збитки незадоволеного набувача.

Платежі

Завжди підтримуйте спілкування з покупцем, в тому числі і після продажу, поки товар до нього йде. Цим ви добре себе зарекомендуєте. Переконайтеся, що платіж пройшов, а покупець перевів кошти перед відправкою товару. Зробити це не складно, оскільки торгова система сайту сама все відстежує, ви просто отримуєте повідомлення про те чи іншому моменті продажів.

Упаковка товару

Мабуть, це один із самих основних пунктів. Ви повинні ретельно упакувати продавану річ так, щоб вона дійшла до адресата в цілості й схоронності. Звичайно, транспортні компанії намагаються безпечно доставляти вантажі, але це не завжди можливо (і людський фактор, і форс-мажорні ситуації дають про себе знати). Вкажіть правильну адресу одержувача (перевірте кілька разів). Добре, якщо заповнювати її ви будете не від руки, а роздрукуєте лист на принтері, а потім приклейте до коробці або пакету. Особливо це актуально при доставці посилок в інші країни.