Що робити, якщо втрачений телефон: кілька порад

Втрата мобільного телефону – справа настільки ж неприємне, наскільки несподіване, так як статися це може практично в будь-якому місці: на вулиці, в магазині, в маршрутці, в поїзді або навіть вдома. Що робити, якщо втрачений телефон? Активно шукати, впасти в депресію або бігти за новим? Спробуємо розповісти про те, яких саме дій необхідно дотримуватися, якщо з вами сталося це неприємна подія.




В якості основного джерела рекомендацій можна позначити перелік порад, що збільшують шанси на возз'єднання з вашим мобільним іншому. Отже, нижче представлений перелік основних дій, якщо втрачений телефон: що робити і як бути.

План дій

В той момент, коли звичайний день підсовує вам вельми неприємний форс-мажор в особі порожньої кишені замість лежить там мобільного телефону, багато реагують по-різному: хтось самотньо пожуриться і поставить хрест на зникнення, інші повідомлять друзям або родичам, куплять новий телефон і пообіцяють надалі бути обережніше. Для такої категорії людей дана стаття закінчиться цим абзацом, але якщо ви збираєтеся проявити максимум активності, і у вашій голові свербить тільки одна думка: загублений телефон, що робити - знайте, вам доведеться докласти чимало сил, часу і нервів для пошуку пропажі, тим більше що ніяких гарантій у цій нелегкій справі ніхто дати не зможе.




У момент втрати телефону дуже часто є і друга особа – комп або будь-який інший зловмисник, тому чим швидше ви відреагуєте, тим вище шанси на успішний результат.

Подивіться навколо

Що робити, якщо втратила телефон на вулиці, в людному місці або в маршрутці? Спробуйте обвести підозрілим поглядом присутніх людей: раптом хтось видасть себе мимовільним жестом або почне відводити очі. Попросіть у перехожого, знайомого або попутника його мобільний телефон (пояснивши ситуацію) і зателефонуйте на номер. Якщо зловмисник не встиг сховатися, то у вас є всі шанси почути знайому мелодію. У випадку з вібровикликом доведеться напружити ваш слух. Дуже часто буває, що після дзвінка з іншого телефону ви відчуєте заспокійливі сигнали з вашої неосяжної сумочки або дипломата.

Звернення в поліцію

Що робити, якщо втрачений телефон на вокзалі, пляжі або в магазині? Після того як ви зробили контрольний дзвінок і переконалися, що ваш телефон не у вашій сумочці або десь поруч, насамперед варто звернутися в найближче відділення поліції. По ідеї, чергові ППС повинні по гарячих слідах відпрацювати територію пропажі, але на ділі, служителі порядку з великою неохотою кидаються на пошук вашого телефону.




Іноді трапляється, що деякі поліцейські знають місцевих особистостей, які займаються таким промислом, і можуть оперативно поговорити з ними, поки ваш апарат не збули або не розібрали.

Блокування SIM-карти мобільного телефону

Що робити, якщо втрачений телефон андроїд? Блокувати SIM-карту відразу в момент зникнення не варто. Якщо ваш телефон був викрадений, і недбайливий комп подзвонить з нього в перші кілька годин, то поліції набагато простіше буде знайти його. Звертатися до вашого оператора зв'язку для блокування SIM-карти необхідно через два-три години після зникнення. Миттєва блокування буде розумна тільки в тому випадку, коли на вашому особовому рахунку зберігається значна сума грошей або інша конфіденційна інформація.

Заяву в поліцію

Що робити, якщо втрачений телефон, і чергові ППС не змогли знайти його по гарячих слідах? Напишіть заяву і віднести його до чергової частини. Заяву необхідно не тільки для того, щоб поліція почала працювати за фактом пропажі, його копія є вагомою причиною співпраці для вашого оператора зв'язку, в іншому випадку він може відмовити вам у розкритті положення мобільного телефону. Важливо відзначити, що необхідно звертатися у відділення поліції за місцем викрадення, а не за місцем проживання. Заява подається у вільній формі, але при написанні потрібно враховувати деякі нюанси. Що робити, якщо втратив телефон і справі дали хід, так це ні в якому разі не згадувати, що він пропав, напишіть - вкрадений, в іншому випадку вся процедура пошуку значно затягнеться. Вкажіть Ф. В. О., контактні дані, за якими з вами можна завжди зв'язатися, місце і час крадіжки телефону, а також технічні характеристики. По ідеї, вашу заяву зобов'язаний прийняти будь-штатний співробітник поліції. Після подачі заяви обов'язково запишіть його реєстраційний номер зі спеціального журналу, інакше воно загубиться в масі таких же. За цим номером ви легко дізнаєтеся ім'я слідчого, який займається вашим безперспективною справою, і зможете стежити за подальшим пошуком телефон.

IMEI-код

Що робити, якщо втратив телефон android, а документи про його покупці разом з гарантійним талоном у вас на руках? Як було написано вище, у заяві, крім інших даних, вказуються технічні характеристики приладу, де однією з найбільш важливих деталей є IMEI («май») зниклого апарату. IMEI – це в своєму роді відбитки пальців вашого смартфона, що складається з 15 знаків, де відображена коротка інформація про пристрої. З допомогою «май» оператор може відстежити пересування вашого смартфона на GSM-просторах і з досить великою точністю дізнатися його поточне місце розташування. Оператор мобільного зв'язку, знаючи ваш IMEI, в змозі заблокувати зниклий телефон на рівні своєї підмережі. У більшості смартфонів «май» позначається в чотирьох місцях: в програмному коді, під акумуляторною батареєю, у гарантійному талоні та на упаковці телефону. Для того, щоб дізнатися IMEI в операційній системі Android, достатньо набрати комбінацію *#06# і де-небудь записати. У багатьох європейських країнах пошук зниклого телефону за IMEI-кодом є пріоритетним. У нашій країні з таким методом пошуку справи йдуть дуже сумно. Відповідно до законодавства, оператор стільникового зв'язку може надати звіт про пересування по телефону IMEI тільки після запиту поліції, що сильно затягує справу. Крім того, підковані у своїй справі зловмисники можуть замінити ваш «май» на інший, після чого знайти пропажу майже нереально.

Не заспокоюйтесь

Що робити, якщо втратив телефон і були виконані всі вищеописані пункти? Продовжуйте проявляти наполегливість, телефонуйте вашому слідчого і частіше цікавтеся долею розслідування. Налагодьте звичайний людський контакт з поліцейськими, які займаються вашою справою, тоді шанси на успіх значно зростуть. Спробуйте прогулятися по місцях скупки чи продажу краденого, а раптом серед безлічі гаджетів вам попадеться саме той єдиний і неповторний телефон. Тоді хоча б таким, хоч і вельми неприємним способом, ви вирішите свою проблему.

Телефон знайдено

Що робити, якщо втратив телефон вдома або він знайшовся сам? Першим ділом зателефонуйте в поліцію своєму слідчому і подякуйте його за вдало розкрита справа, потім повідомте оператору зв'язку, щоб уникнути блокування або інших GSM-заборон і постарайтеся більше не втрачати телефон.

Підводячи підсумок

Після того як ви ретельно і пункт за пунктом виконали все вищеописане, можете себе похвалити: тепер ви знаєте, що робити, якщо втрачений телефон. І якщо його знайти не вдалося, то не треба впадати в депресію, ви боролися до останнього і зробили все, що було у ваших силах. Існують спеціальні форуми, блоги і проекти, де об'єднуються люди, які втратили свої мобільні телефони, а в якості моральної підтримки і хоч якогось заспокоєння там можна з пошаною поховати свій пристрій, вказавши місто і дату пропажу, а заодно додати коментар з побажаннями здоров'я викрадачеві. Пропаде у вас телефон або його вкрадуть, передбачити практично неможливо, але якщо така неприємність з вами все-таки трапилася, то пам'ятайте, що ніхто, крім вас самих, не зацікавлений в його пошуку. Можна, звичайно, і посумувати на дозвіллі про зникнення, а потім піти в магазин за новим телефоном, ну а хто-то пуститься на сміливі пошуки коханого смартфона і при вдалому збігу обставин знайде його, тим більше що місяць після зникнення гаджета – це той термін, коли його повернення є реальною справою. Залишається тільки побажати всім власникам мобільних телефонів ніколи їх не втрачати, а якщо і втратити, то швидко знайти. Будьте пильні і зберігайте свої гаджети в надійних місцях, далеко від сонця і спритних рук.