Чому не працює веб-камера на ноутбуці?

Більшість сучасних ноутбуків мають вбудовані веб-камери. Це дуже зручно, особливо якщо власник ноутбука користується такими поширеними програмами, як «Instagram» і «Скайп». Купуючи ноутбук вже з усіма встановленими драйверами, ми впевнені, що камера повинна працювати без проблем, але бувають і ситуації, коли програмне забезпечення встановлено не до кінця, через що користувач починає задаватися питанням, чому не працює веб-камера на ноутбуці.

Всілякі проблеми

Дуже часто проблеми з веб-камерами на ноутбуках відбуваються із-за різних програмних збоїв. Є всього два рішення цієї нелегкої проблеми: викликати фахівця або ж зробити все самостійно. Конкретно говорити про певний збій просто нерозумно, адже з ноутбуком може статися все, що тільки завгодно. Якщо у вас перестала працювати веб-камеру на ноутбуці, найвдалішим способом вирішення цієї проблеми може бути лише повернення до заводських налаштувань вашого девайса. Для цього потрібно знайти кнопочку на панелі пристрою (вона повинна бути менше кнопки включення).

Вірус

Цей варіант теж не можна виключати, тим більше в тому випадку, якщо на вашому комп'ютері не встановлений антивірус. Видалити вірус самостійно буде дуже складно, тому доведеться звернутися за допомогою до різних антивірусних програм. Не працює вбудована веб-камера на ноутбуці? Справа може бути у вірусі!

Помилка користувача

Найчастіше камера на ноутбуці справна і готова до роботи, але просто не включена, а власник, не розуміючи, в чому проблема, починає панікувати. Як перевірити, чи працює вбудована камера? Зробити це можна дуже просто: насамперед потрібно включити камеру за допомогою натискання кнопки Fn і певної кнопки з ряду F1-F12. Не хвилюйтеся, на кожній кнопочці знаходиться спеціальний знак, нам потрібно знайти фотоапарат. Найчастіше необхідна кнопка ховається під номером 6 або 10 (тобто F6 або F10). Бувають і такі моделі, в яких камеру можна включити за допомогою спеціального перемикача, який знаходиться на задній панелі пристрою. Якщо у вас не працює веб-камера на ноутбуці ASUS, зверніть увагу на задню сторону ПК, можливо, там встановлена необхідна кнопка.

Драйвера

Якщо веб-камера не працює, цілком ймовірно, що причиною цього стала відсутність необхідної для роботи камери драйвера, що легко можна виправити. Ця проблема дуже поширена на нових ноутбуках, тому хвилюватися не варто, все запрацює. Щоб перевірити, в драйверах чи справа, потрібно знайти вбудовану в камеру ПК в списку пристроїв. У тому випадку, якщо поруч з іконкою камери буде знаходитися маленький питальний знак жовтого кольору, слід видалити драйвер веб-камери, після чого вимкнути і включити свій комп'ютер, а потім завантажити та встановити необхідний драйвер. Краще, звичайно, не скачувати драйвера з інтернету, а встановити його зі спеціального диска, який повинен йти в комплекті разом з ноутбуком. Якщо з якихось причин диска немає, завантажуємо драйвер тільки з сайту виробника вашого ноутбука. Найчастіше рекомендують скачувати одну з останніх версій драйверів. З одного боку, це правильно, а от з іншого - на жаль, ні. Нова версія драйвера може бути не налагоджена на всі 100 відсотків, з-за чого відбудуться нові збої в системі ПК. Взявши за приклад ноутбуки HP, ми можемо зайти на офіційний сайт компанії-виробника і викачати там необхідний драйвер в тому разі, якщо, звичайно, не працює веб-камера на ноутбуці HP або якісь інші проблеми.

Програмний збій

Камери немає в списку пристроїв на ноутбуці? Тоді, швидше за все, причиною поломки став програмний збій. У такій ситуації краще всього оновити конфігурацію всього обладнання ПК (для цього необхідно натиснути на відповідну кнопку). Після цих дій комп'ютер виявить пристрій, його потрібно буде встановити, а потім оновити всі драйвера для веб-камери. Якщо ви виконали всі ці дії, а результату немає - питання, чому не працює веб-камера на ноутбуці, все ще залишається відкритим, спробуйте повністю перевстановити систему.

Проблеми з програмою Skype

Буває ще така ситуація, коли і драйвера і програмне забезпечення працюють правильно, але сама веб-камера не функціонує в спеціальній програмі для здійснення відеодзвінків по всьому світу — Skype. Потрапивши в таку ситуацію, спочатку потрібно перевірити налаштування самої програми, швидше за все, її доведеться видалити, а потім знову завантажити і встановити. Завантажувати програму потрібно тільки з офіційного сайту!

Шлюб

Дуже часто, коли людина купує ноутбук, він навіть не перевіряє камеру, а потім виявляє, що у нього не працює веб-камера на ноутбуці. І що тоді робити? Можливо, справа не в драйверах і програмному забезпеченні, а в самій камері. Вона може бути бракованої, а після покупки ноутбука довести це вже буде просто неможливо. Що ж робити в такій ситуації? Та нічого тут не зробиш: або купувати звичайну стаціонарну веб-камеру, або замінювати вбудовану за свій рахунок. Завжди перевіряйте веб-камери при купівлі ноутбука.

Порушення роботи апаратної частини ПК

Якщо ви потрапили в таку ситуацію, коли жоден з варіантів не підходить, то справа все-таки в апаратної частини вашого персонального комп'ютера. Тут вже вирішувати проблему самостійно не варто, тому що можна тільки погіршити ситуацію. Доведеться викликати фахівця або ж самостійно віднести свій лептоп в сервісний центр майстрам, які постараються виправити цю проблему. Можливий навіть такий варіант, коли поломка виявиться набагато складніше, ніж здавалося раніше, тут тим більше намагатися зробити щось самостійно не варто. Однак якщо ви ризикова людина і у вас не працює веб-камера на ноутбуці, а ви хочете самостійно все виправити, дотримуйтесь інструкцій нижче. Пристрій доведеться акуратно розібрати, але зробити це потрібно так, щоб потім не залишилося якихось зайвих деталей. Знайдіть спеціальну книжечку, яка повинна йти в комплекті з лептопом. Завдяки керівництву технічного обслуговування ноутбука вашої моделі ви розберете його, але це лише початок — зібрати персональний комп'ютер буде набагато складніше. Найпоширенішою проблемою, з якою не працює веб-камера на ноутбуці, є залом спеціального шлейфу. Можливо, що проблема криється зовсім не в цьому, а в роз'ємі, який може бути погано вставлений, — зверніть на це увагу. Є одне дуже важливе зауваження! Якщо не працює веб-камера на ноутбуці, а ви перепробували всі спобличчя її включення і раптом згадали, що ваш лептоп знаходиться на гарантійному обслуговуванні, ні в якому разі не розбирайте його, інакше гарантія автоматично обнулиться. Простіше кажучи, ви просто втратите право на безкоштовний гарантійний ремонт сервісним центром, у якого з компанією був підписаний контракт. Якщо гарантійний ноутбук раптом перестав працювати, то його, звичайно ж, варто віднести в сервісний центр, щоб його відремонтували абсолютно безкоштовно або ж обміняли на новенький лептоп цією ж моделі. Чого ж чекати? Пробуйте відремонтувати свій персональний комп'ютер самостійно, а якщо не вийде, звертайтеся в сервісний центр.