Готель Mistral Mare 4*, Греція, Кріт: відгуки

Острів Крит вже багато років є популярним місцем для відпочинку багатьох туристів з пострадянського простору. Греція дуже самобутня країна. Тут є, на що подивитися, і є, де познайомитися з місцевими традиціями. Щоб відпочинок пройшов більш вдало, потрібно правильно підійти до вибору готелю. Mistral Mare 4* надає високі комфортні умови в номерах для всіх своїх відвідувачів.

Де знаходиться?

Готель розташований на самому великому грецькому острові. Mistral Mare 4* знаходиться в селищі Кало Хоріо. Готель розташований всього в 300 метрах від Золотого пляжу. Це місце цінується усіма туристами, які приїхали на відпочинок гості обов'язково прагнуть сюди потрапити. Найближчий аеропорт Іракліон знаходиться в 75 км від готелю. Туристи можуть заздалегідь обговорити трансфер під час бронювання номерів безпосередньо або через турфірму.

Опис

Mistral Mare 4* відкритий для гостей протягом всього року. Тут створені всі умови для спокійного відпочинку туристів. Просторі і чисті номери, затишний ресторан і охайна територія навколо дає можливість повністю забути про трудові будні і відволіктися.


Шикарний вид з вікна на затоку змушує кожен вечір відпочиваючих вміститися в кріслі на веранді й заворожено дивитися на захід сонця. Доглянута територія з великою кількістю зелені дає можливість сховатися від пекучого сонця в обідній час і усамітнитися в вечірній. В Mistral Mare Hotel 4* мається окреме крило, де обладнані номери підвищеної комфортності. Тут для гостей створені додаткові умови, якими вони можуть у будь-який час скористатися.

Проживання

В Mistral Mare 4* (Крит) на вибір клієнтів надаються номери різного рівня комфортності. У кожному з них встановлено сучасні меблі та створені всі умови для спокійного відпочинку після важкого дня, проведеного на море або екскурсії.

Двомісний номер обладнаний однією великою або двома односпальними ліжками. У кімнаті встановлений кондиціонер і холодильник. Тут відокремлена спеціальне місце для робочої зони. Є шафа для одягу і меблі на балконі. З номера відкривається вид на море. В кімнаті обладнаний власний туалет і душова кабіна.

В покращеному двомісному номері простір кімнати розширено. У користування дається сейф. Всім гостям надаються гігієнічні набори, халати і тапочки.

Тримісний номер має ідентичне облаштування з попередніми. За винятком кількості ліжок. Тут встановлено три односпальні або одне велике і стандартна.

Двомісний делюкс має сучасний ремонт і досить велику площу кімнати. Тут встановлена меблі з натурального матеріалу. Обладнаний туалет і ванна кімната. Є кондиціонер, телефон, сейф. Гості можуть відпочити на просторій лоджії з видом на затоку.

Номери економ-класу розраховані на проживання 2-3 осіб. Тут встановлено мінімальний набір необхідних меблів і обладнаний санвузол з душовою кабіною. У номері встановлений телевізор і холодильник.

За бажанням клієнтів в кімнатах може бути обладнане додаткове спальне місце. Найчастіше встановлюється сучасна м'яка розкладачка. Ця послуга надається за додаткову оплату.

Обслуговування номерів

В кімнатах проводиться прибирання щодня, а також покоївка може прийти на прохання відпочиваючих у випадку форс-мажорних обставин. Заміна постільної білизни та рушників проводиться раз в 3-4 дня.
У номері може здійснюватися доставка їжі і напоїв. Діє для всіх клієнтів послуга "дзвінок-будильник". У зазначений клієнтом час менеджер з ресепшн буде дзвонити в номер по телефону, поки турист не візьме трубку. Якщо клієнт не відповідає на дзвінок, то співробітник готелю будить його особисто.

Харчування

В Mistral Mare 4 (Греція) обладнаний зал у ресторані, де подається "шведський стіл". Тут відпочиваючі можуть вибрати собі будь-яке вподобане блюдо з представлених варіантів. Туристи можуть брати їжу в необмеженій кількості з умовою, що вона не буде викидатися. У ресторані пропонують страви з традиційної та європейської кухні. Вегетаріанці можуть знайти собі також кілька варіантів. Тут для них передбачений спеціальний стіл. Відпочиваючі з дітьми також залишаться задоволені. У меню завжди присутні молочні страви, відварне м'ясо і різні прості гарніри. У періоди видачі їжі в залі працюють кухарі, які на місці готують гарячі закуски. Гості можуть вибрати собі за смаком гарячі напої, соки та коктейлі.

Безкоштовні послуги

На території Mistral Mare Hotel 4* (Крит) діє два басейни. Один з них можуть відвідувати всі гості. Інший перебуває у частині, де розташована VIP-зона. У ньому можуть купатися тільки туристи, які проживають в "Золотому крилі".

У закладі цілодобово працює ресепшен. Заселення туристів проводиться в будь-який час. Якщо утворюється невелика черга, то гості можуть відпочити в спеціальній зоні, де встановлені м'які дивани. Тут працює обладнаний куточок для чаювання. Туристи вільно можуть зробити собі будь-який з представлених напоїв і взяти десерт. На ресепшені працює пункт обміну валют. Тут можна поміняти самі поширені види купюр на місцеві гроші. Тут також відкрито туристичне бюро. Туристи з представлених варіантів можуть вибрати собі вподобаний тур по визначних пам'яток острова і не тільки.

Платні послуги

В Mistral Mare 4* (Греція, Кріт) клієнти можуть скористатися пральні та хімчисткою. На території готелю працює великий спа-салон. У ньому гості можуть провести по догляду за тілом різні процедури:

пілінг;

масаж;

солярій;

косметологічні маніпуляції;

манікюр;

педикюр та ін

А також у готелі працює салон краси, де професійні майстри зроблять будь-якого виду стрижку або святкову укладання. Для маленьких відвідувачів облаштовано спеціальні дитячі крісла. Гості готелю можуть зробити собі гарний макіяж перед походом в ресторан або на вечірню прогулянку. У готелі обладнано сучасний бізнес-центр. В ньому є вся необхідна техніка для проведення ділових переговорів чи конференцій. За бажанням клієнтів можлива організація після роботи фуршету.
Адміністратори допоможуть запланувати план заходів і меню на святковий стіл. Вони продумують все до дрібниць, і переговори проходять на вищому рівні.

Басейн і пляжі

На території комплексу облаштовані дві зони відпочинку для гостей. Один басейн можуть відвідувати всі туристи, що проживають в готелі. Поруч з ним встановлені зручні шезлонги, де можуть засмагати і відпочивати відвідувачі. Недалеко працює невеликий бар. У ньому можна придбати різні спиртні і безалкогольні напої. Другий басейн розташований на окремій території. Тут можуть відпочивати гості, які проживають у VIP-зоні. Біля нього облаштована зона для відпочинку з шезлонгами і столиками. Гостей обслуговує спеціально навчений персонал. Можливе замовлення страв з меню ресторану. Готель розташований в 300 метрах від знаменитого "Золотого пляжу". Він обладнаний всім необхідним для комфортного відпочинку. Тут можна скористатися шезлонгами, в прокат видаються великі рушники. На пляжі створена зона для розваг. Гості острова можуть покататися на банані, плюшці, пострибати на батутах і спуститися з водяних гірок. Любителі екстріму зможуть спробувати свої сили в дайвінге, політати на парашуті або покататися на швидкісний моторному човні. Пляж, в основному, має піщану поверхню. Тут без побоювання можна прогулятися босоніж. Щодня за допомогою спеціальної техніки проводиться прибирання території.

Особливості

За відгуками про Mistral Mare 4* готелі можна проживати з тваринами. Тут також заборонено палити. На території немає обладнаних зон для цих цілей. Клієнти відзначають, що покурити можна тільки за територією. У готелі працює кілька ліфтів. Тому гості, які живуть на верхніх поверхах, спокійно можуть на них підніматися в свої номери. Тут передбачені необхідні пристосування для туристів, які мають обмежені фізичні можливості. Працівники завжди допоможуть їм при труднощі в пересуванні по території комплексу. Персонал розмовляє на декількох мовах:

грецький;

російська;

англійська.

На ресепшн персонал працює цілодобово. Він допоможе вирішити будь-які побутові проблеми навіть в нічний час.

Mistral Mare 4* (Крит): відгуки позитивні

На різних сайтах в інтернеті не так багато інформації про цьому готелі. Але все ж таки вдається знайти кілька різних за змістом відгуків. Більшість з них написані в позитивному руслі. Гостям подобається рівень комфорту в номерах, які розташовані в "Золотому крилі". Вони відзначають, що в кімнатах встановлено хороші меблі. Матраци на ліжках зручні і не продавлені. Сантехніка працює на належному рівні. Персонал досить доброзичливий, завжди готовий відповісти на будь-які питання. На ресепшн менеджери допоможуть з вибором плану екскурсій і порадять, куди краще з'їздити в першу чергу. Гості відзначають, що в басейні завжди чиста вода. Працівники щоранку до сніданку проводять за його прибирання спеціальні заходи.

Mistral Mare Hotel 4*: відгуки негативні

З приводу обладнання номерів у звичайному крилі досить багато і негативних коментарів, залишених на сайтах і форумах. Туристи відзначають, що в кімнатах встановлена стара меблі, яка давно потребує заміни або хоча б ремонту. Гаряча вода часто подається з перебоями і особливо у вечірній час, коли необхідно проводити гігієнічні процедури. З приводу харчування туристів висловлюють суперечливі думки. Деяких все влаштовує, і вони навіть не перекушують на пляжі або в місті. Інші відзначають, що меню в ресторані досить убоге, і в ньому мало представлений асортимент свіжих фруктів і овочів. Якщо з приводу сніданків ще не залишається претензій, то щодо вечері їх з'являється досить багато. Туристи стверджують, що роздача в цей час страв нагадує атмосферу в радянській їдальні, де люди шикуються у довгу чергу. Найчастіше найпопулярніших позицій з меню не вистачає всім туристам. І їм доводиться перебиватися залишилися стравами. В такому випадку дуже проблематично нагодувати дітей, тому що вони не завжди готові їсти екзотичні продукти. Деякі гості задоволені процесом виселення з готелю. Вони відзначають, що доводиться довго чекати на оформлення документів. А також радять уважно при цьому вивчати надані чеки, тому що іноді туди вписуються суми за непроизведенные послуги. Загалом, гості комплексу ставлять оцінку по комфорту проживання та обслуговування "3+". Вони вважають, що до 4 * готель явно не дотягує.