Як проходити реєстрацію на рейс в аеропорту?

В аеропорту для посадки в літак пасажиру потрібен не квиток, а посадковий талон. Саме цей документ дає право на переліт і провезення багажу, в ньому зазначено місце пасажира в салоні літака і номер виходу на посадку (GATE).

Коли проходити реєстрацію?

Стандартно реєстрація починається за 3 години до вильоту і закінчується за годину для міжнародних і за 45 хвилин-півгодини для внутрішніх рейсів. Так як проходити реєстрацію в аеропорту Шереметьєво, наприклад, потрібно за дві з половиною години для міжнародного перельоту і за два для домашнього рейсу, то в аеропорт бажано приїхати за три години до вильоту. Так вам не доведеться довго стояти в черзі. Перед тим як пройти реєстрацію в аеропорту Внуково, вам потрібно пройти паспортний контроль, без нього в термінал вас не пропустять. У зв'язку з цим, стійки реєстрації відкриваються за 12 годин до вильоту. Іноді, в залежності від країни вибуття та країни прильоту, політичної обстановки та погодних умов, час проходження реєстрації може збільшуватися.




Для пасажира важливо встигнути до закриття стійки реєстрації, тому в аеропорту потрібно бути завчасно. Якщо ви не встигли пройти реєстрацію, це ваші проблеми – літак з-за вас затримувати не будуть, тим більше, що завжди є величезна кількість бажаючих зайняти ваше місце в салоні літака.

Правила авіакомпаній

Багато авіакомпанії надають таку послугу, як «wait list» (лист очікування). Пасажир бронює собі місце в салоні, заздалегідь знаючи, що викуплені всі місця, і може отримати його тільки у випадку, якщо хто-небудь з пасажирів не з'явиться на рейс або запізниться на реєстрацію. Також у авіакомпаній чітко прописані правила для пасажирів у разі неявки на рейс. Залежно від правил тарифу, пасажир може поміняти квиток, сплативши штраф, або без штрафу, або не може поміняти зовсім. Також є можливість анулювати квиток, але, знову-таки, з штрафом, або без нього, або, якщо квиток не поворотний, пасажир не одержить нічого, крім кількох невикористаних податків, як правило, це десята частина від вартості квитка.

Що ж потрібно для реєстрації на рейс?

Пасажиру, перед тим як проходити реєстрацію на рейс в аеропорту, потрібно перевірити наявність всіх необхідних документів. Стандартно, це закордонний паспорт (для міжнародних перельотів) і квиток. Квиток може бути в паперовому або електронному варіанті. Можна і зовсім обійтися без квитка, але є ймовірність, що пасажири не буде в електронних списках у системі, тому краще підстрахуватися.

Як знайти стійку реєстрації?

Якщо ви летите в перший раз і не знаєте схему аеропорту, то в першу чергу потрібно знайти інформаційну стійку і дізнатися, де знаходиться ваш термінал. Іноді незнання аеропорту стає причиною запізнення на рейс. Також можна запитати, де і як проходити реєстрацію в аеропорту, у персоналу. Переконавшись, що ви перебуваєте в потрібному вам терміналі, дотримуйтесь вказівниками.




Вся необхідна для пасажирів інформація міститься на електронних табло в залах аеропорту. На них ви зможете прочитати, коли почнеться реєстрація на рейс, скільки часу залишилося до вильоту, до якого виходу потрібно йти саме вам, щоб потрапити на борт вашого літака. Уважно вивчіть інформацію на моніторах перед тим, як пройти реєстрацію. В аеропорту Домодєдово можна здати багаж і отримати посадковий талон на стійках з 23 по 42. Стійки реєстрацій на внутрішні і міжнародні рейси можуть перебувати в різних терміналах або в різних частинах одного терміналу. Так як пройти реєстрацію в аеропорту Домодєдово можна в одному терміналі, потрібно уважно ознайомитися з картою аеропорту. Стійки реєстрації розташовані острівцями по всій будівлі терміналу. Зазвичай стійку реєстрації видно здалеку. Крім того що вас до неї спрямовують покажчики, в допомогу вам буде величезна черга з пасажирів, охочих пройти реєстрацію. В аеропорту, як правило, завжди багато людей, але черга може бути тільки біля стійки реєстрації. Для різних класів обладнані окремі стійки. Так, якщо ви, наприклад, літати бізнес-класом, то вам не потрібно вставати в одну чергу з тими, у кого квиток економ-класу.

Що потрібно робити?

Сам процес реєстрації та видачі посадкового талона – процедура досить швидка, набагато більше часу займає реєстрація багажу. Необхідно знати норми провозу багажу. Його поділяють на ручну поклажу і, власне, багаж. У кожної авіакомпанії свої норми і правила, згідно з якими ваш чемодан проходить перевірку. Після зважування на багаж кріплять бирку, а вам видають талон, пред'явивши який в аеропорту прибуття, ви зможете отримати ваші речі. Багаж потрібно упаковувати не так, як хочеться, а як правильно. Пройти реєстрацію в аеропорту з невірно упакованими речами досить проблематично. Особливо це стосується ручної поклажі. Всі засоби особистої гігієни повинні бути у ємностях, не перевищують за об'ємом 100 мл, в нерозпечатаній оригінальній упаковці. Крім того, деякі авіакомпанії не дозволяють провозити гелі. Категорично не можна брати з собою піну для гоління і лак для волосся. Якщо переліт для вас – подія нове, то перед тим, як пакувати валізи, потрібно уточнити інформацію щодо багажу у авіаперевізника або співробітників аеропорту.

Що робити після реєстрації?

Після отримання посадкового талону пасажирів попускают в зону митного огляду. Пасажирам потрібно бути готовим до проходження через рамки металошукачів. Можливо, вам запропонують зняти взуття і ремінь. Речі з кишень викладають у спеціально запропоновану кошик. Після процедури огляду пасажири схожі на «стерильну зону», де вони очікують посадки на рейс. Так як іноді доводиться чекати довго, то в цій зоні знаходяться кафе, магазини подарунків, товари з яких, включаючи алкоголь і сигарети, можна брати з собою в салон літака (за наявності чека). Під час очікування рейсу важливо весь час стежити за інформацією на моніторі і за оголошеннями по гучномовному зв'язку.

Чи є альтернатива?

Правила більшості авіаперевізників дозволяють пасажирам реєструватися онлайн. Це економить час пасажира. Зареєструватися на рейс можна на сайті авіакомпанії за добу до вильоту. Така процедура може скоротити час очікування в аеропорту і робить можливим вибір місць, відповідно карті кабіни. Дійсно, онлайн реєстрацію проходити не так складно, як проходити реєстрацію в аеропорту, але це стосується тільки самого пасажира. На жаль, багаж можна зареєструвати тільки на стійці реєстрації, тому не варто надавати особливого значення такої альтернативи.

Кіоски самообслуговування

Ще один варіант - реєстрація в кіосках. Інформація та покрокова інструкція про те, як проходити реєстрацію в аеропорту допоможе вам зорієнтуватися на місці. Функція таких кіосків – розвантажити стійку реєстрації. Реєструвати багаж в такому випадку потрібно окремо, знову-таки на стійці реєстрації.