Чому «Касперський» не запускається? Що робити?

Все частіше можна зустріти в мережі пости, в яких користувачі скаржаться на те, що у них «Касперський» не запускається в тій чи іншій операційній системі. Це не таке вже й рідкісне явище. Причин подібної поведінки може бути дуже багато. І варто правильно встановити джерело проблеми, щоб повернути працездатність антивіруса. Лякатися не варто, ситуацію найчастіше легко усунути самостійно. Так чому не запускається «Касперський»? Що ж робити в цій ситуації? Кілька найпоширеніших причин і порад щодо виправлення неполадок представлені вашій увазі.

Оновлення

Сучасні продукти «Майкрософт» дуже люблять пропонувати користувачам свої оновлення. Особливо це стосується операційних систем. Так, наприклад, якщо у вас Windows 7 то «Центр оновлень» може запропонувати вам оновитися до «вісімки». Або зробити це в примусовому порядку. І як раз після такого кроку можна помітити, що «Касперський»не запускається. Часом не тільки це програмне забезпечення потрапляє під роздачу. Як бути в такому випадку? Якщо ви помітили, що софт відмовляється працювати після оновлення операційної системи, можете перевстановити програму. Це цілком дієвий спосіб, який вирішує безліч проблем без особливої мороки. Так що, не втрачайте його.

Відкат

Не запускається «Касперський»? Перше, що можна запропонувати користувачеві, особливо якщо вдаватися в подробиці подібного явища не хочеться, – це зробити відкат системи. Іноді навіть небезпечні для комп'ютера і непомітні нам помилки здатні зробити негативний вплив на софт. Тому він відмовляється працювати. Неважливо, що це таке – гра, додаток або антивірус.
В принципі, допомагає відкат системи приблизно в 50% випадків. Зазвичай ефективність залежить від реальної проблеми. Чим вона серйозніша, тим менше шансів на успіх. Але спробувати зробити відкат системи за допомогою стандартних засобів, що зуміють відновити Windows, варто. Вони є в меню «Пуск»: «Всі програми», «Стандартні». Якщо це не допоможе, рекомендується переустановка «Касперського». Мабуть, саме цей варіант частіше всього застосовується користувачами, незалежно від ситуації. Завжди простіше позбутися від програми і перевстановити його, ніж розбиратися в проблемі. Але це не 100% гарантія дозволу ситуації.

Конфлікт

У вас не запускається антивірус «Касперського»? Причин виникнення явища може бути багато. І одна з них – це конфлікт додатків. Особливо актуально тоді, коли ви маєте кілька антивірусів в одному комп'ютері. Дивуватися такому не варто. Адже кожна система буде «виживати» свого конкурента. Під час цього процесу один антивірус здатний відмовитися від роботи. Те ж саме явище може статися після установки якої-небудь програми. Просто внутрішній конфлікт додатків. Як бути? Тут вже вирішувати тільки вам. Але доведеться позбутися чи від шкідливого софту, або від антивіруса. Якщо у вас їх два, треба вимкнути, а краще просто видалити зовсім. Тільки тоді ви зможете помітити, як робота «Касперського» відновилася.
Невеликий рада: ніколи не встановлюйте собі на комп'ютер кілька антивірусних систем. Вони будуть постійно конфліктувати, не кажучи вже про завантаження вашого комп'ютера. І тоді ви забудете про проблему, коли «Касперський» не запускається і не працює. Якщо вже вибрали цей антивірус, то користуйтеся тільки їм. Хіба що додатково можна встановлювати антишпигуни. Наприклад, SpyHunter.

Віруси

Як би дивно це не звучало, але є ще один досить цікавий випадок. Ви помітили, що у вас «Касперський» не запускається на Windows 7 або будь-якої іншої операційної системи? Тоді саме час якимось чином перевірити комп'ютер на наявність вірусів. Вся справа в тому, що останнім часом комп'ютерна зараза намагається насамперед позбутися від свого винищувача – антивірусу. І тому при інфікуванні системи «Касперський» відмовляється працювати. Найчастіше при подібному явищі рекомендується просто видалити антивірус, а також перевстановити Windows. Адже при подібному розкладі остаточно пролікувати комп'ютер навряд чи вийде. Це, в свою чергу, не дозволить відновити працездатність антивіруса. Так що іноді саме такий розклад вирішує всі проблеми.

Несумісність

Останнім часом користувачі починають скаржитися на те, що у них «Касперський» не запускається. Причому ставлення ця проблема має до однієї категорії людей: тих, хто ризикнув поставити собі Windows 10. Дивуватися подібному явищу не варто. Це нормально для нового продукту від «Майкрософт». Чому так виходить? Вся справа в тому, що причиною відмови «Касперського» від роботи на Windows 10 є банальна несумісність системи з софтом. Це давно відомий факт, який змушує багатьох відмовлятися від «десятки». Ніяк відновити роботу антивіруса (та й інших програм) не вийде. Необхідно або повністю змінювати операційну систему або змиритися з несумісністю і чекати, поки «Майкрософт» випустить якийсь патч, що виправляє подібний збій.

«Піратка»

Останнім поширене явище, при якому «Касперський» не запускається, – це наявність у вас піратського програмного забезпечення. Причому враховується і операційна система, і сам антивірус. Якщо ви завантажили і встановили собі «піратку», дивуватися відмов оной від роботи не потрібно. Адже це досить часте явище, яке справляється перевстановлення софту. Але от якщо у вас саме операційна система піратська, так просто запустити ліцензію «Касперського» не вийде, коли вона раптом відмовилася працювати. Рекомендується або змінити її на «піратку», або поставити на комп'ютер ліцензійну копію Windows. Іншого варіанту розвитку подій не дано. Який саме хід застосовувати, вирішуйте самі. Як бачите, найпоширеніші причини нашої сьогоднішньої проблеми виправляються без сторонньої допомоги. Якщо ви сумніваєтеся в тому, що впораєтеся самостійно, зверніться до професіоналів. Або, взагалі, змініть антивірус. Нерідко користувачі радять відмовлятися від «Касперського» тоді, коли він перестає працювати. В принципі, теж не самий жахливий рада, особливо якщо ви не купували ліцензійну копію.