На кожному підприємстві будь-якого рівня має бути управлінська ланка, координує діяльність всього підприємства в цілому. Без таких фахівців неможливо належне функціонування жодної більш-менш великої організації.
Що таке адміністрування
Адміністрування – це контроль діяльності підприємства, окремих його підрозділів і одиниць персоналу. Цей процес здійснюють керівники, спеціалісти, виконавці управлінського апарату, зазвичай, перебувають у організації на верхньому рівні.
Адміністрування – це процес управління людиною в якості одиниці персоналу підприємства, тобто він не розглядається як особистість. Суб'єкт контролює об'єкт адміністрування на предмет належного виконання правил, передбачених внутрішнім розпорядком організації.
Завдання адміністрування
Адміністрування як організаційно-методичний процес спрямовано на забезпечення адміністратором і його помічниками комплексу певних норм дій персоналу підприємства, таких як:
положення, які встановлюють права працівників; обмеження в їх діяльності; обов'язки персоналу; процедури, виконувані ними і по відношенню до них. Основні завдання адміністрування є елементами складної системи організації діяльності персоналу.
Суб'єкт адміністрування виконує наступні завдання:
керівництво діяльністю організації в цілому; регламентація прав і повноважень рядового персоналу та управлінських кадрів; контроль за виконанням усіх завдань, покладених на персонал; розпорядження ресурсами, як кадрових, так і фінансовими; регулювання роботи фахівців; організація діловодства і документообігу; інформаційне забезпечення керівних процесів. Ресурси адміністрування
Адміністрування – це комплекс послідовних дій, які адміністратор здійснює за допомогою певних ресурсів:
правил формування суб'єктів та об'єктів менеджменту як окремих елементів єдиної організаційної системи; порядків побудови управлінських процесів у вигляді циклів та послідовностей; регламентів функцій, закріплених за певною посадою; форм взаємозв'язків всередині структури організації; процедур здійснення управління, його побудови, обґрунтування і розробки. Функції адміністрування
На адміністратора покладені наступні функції:
забезпечити стабільність і визначеність у функціонуванні, зміст, склад та побудові всіх підрозділів організації; створити та сприяти суворої організації цілеспрямованого характеру; забезпечити універсальний підхід до адміністрування і існування в реальних ринкових умовах; уніфікувати форми взаємодії з зовнішніми діловими партнерами; забезпечити необхідні перетворення всередині організації. Адміністрування в процесі управління підприємством найчастіше проявляється такими процедурами:
вироблення моделі взаємодії підрозділів; позначення цілей організації і забезпечення їх виконання; розподіл функцій між працівниками; планування процесу управління, а також його поетапна реалізація. Чим відрізняється адміністратор від менеджера
Такі поняття, як менеджмент і адміністрування, дуже близькі один одному, і дуже часто люди некомпетентні плутають одне з іншим. Але це в корені невірно, хоча вони обидва мають на увазі здійснення управління підприємством, відділом, штатом.
Адміністрування – це дії відповідного працівника, спрямовані на контроль детального виконання завдань, замовлень, постачань, графіків, планів, критеріїв, тобто облік кожної дрібниці, що забезпечує успіх підприємства. Менеджмент – це перш за все мотивування персоналу підприємства на забезпечення кращого результату його функціонування. У менеджера набагато більше прав, на відміну від адміністратора, його відповідальність вище, і, отже, коло обов'язків набагато ширше. У його повноваження входить прийняття рішень, які можуть вплинути на репутацію і стан компанії.
Адміністратор виконує переважно прикладні функції: контролює виконання співробітниками завдань, організовує трудову діяльність, спілкується з клієнтами. Загалом, виконує розпорядження керівництва щодо нижчестоящих співробітників. Щоб внести граничну ясність, варто визначити основні відмінні ознаки менеджера, адміністратора:
Освіту. Менеджер повинен мати вузівський диплом, а адміністратору достатньо середнього або професійно-технічної освіти. Повноваження. Адміністратор обмежений чіткими інструкціями та регламентом, а менеджеру надано більш широке коло як обов'язків, так і прав. Особисті якості. Від адміністратора вимагається уважність, старанність і дисципліна, а менеджер повинен бути рішучим, креативним і ініціативним. Таким чином, можна зробити висновок, що адміністрування – це виконання чітких інструкцій керівництва з контролю за діями рядового персоналу і окремих підрозділів.