PR-менеджер обов'язки, посадова інструкція

PR-менеджер – людина, від якого залежить формування позитивного іміджу підприємства та подальша його підтримка. Посаду фахівця дуже важлива як для великої, так і для невеликої компанії, саме тому на ринку праці він досить затребуваний. До речі, йому пропонують високу заробітну плату.

Хто такий піар-менеджер?

Сама абревіатура PR походить від англійського словосполучення «public relations», що перекладається як «зв'язки з громадськістю». Таким чином, PR-менеджер є тим фахівцем, який відповідає за те, щоб підтримувати імідж компанії для громадськості та засобів масової інформації. «Піарник», як його скорочено називають, зобов'язаний активно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, проводити аналіз і прогнозувати фактори, які можуть вплинути на загальний імідж підприємства та його подальший розвиток. Саме в цьому полягає його відмінність від менеджера, що займається тільки рекламою - в функціонал останнього входить тільки просування послуги або товару.

PR-менеджер: обов'язки

Оскільки функціонал піар-менеджера входить забезпечення співпраці компанії з засобами масової інформації і суспільством, владою всіх рівнів і населенням, у нього є цілий ряд обов'язків, які він повинен виконувати. Сам процес забезпечення взаємодії досить складний і багатогранний, часом він займає весь вільний час фахівця. Фахівець з піару готує прес-релізи про компанії і передає їх в ЗМІ для подальшого розповсюдження, а також відповідає на запити ЗМІ щодо діяльності підприємства. У його функції також входить організація прес-конференцій та інтерв'ю з керівниками компанії. Взаємодія з владою, населенням та фінансовими колами (у т. ч. інвесторами) також входить в його функціонал. Крім усього іншого, саме він відповідає за організацію і проведення рекламних кампаній. Таким чином, PR-менеджер, обов'язки якого досить широкі, може повністю контролювати зовнішній вигляд компанії, на благо якої він працює.

Де потрібні піарники?

Практично всі великі підприємства мають фахівцями з PR. Підприємства, що працюють з міжнародними партнерами, формують цілі департаменти та управління, які займаються створенням і підтримкою іміджу, а також зв'язками з громадськістю. Багато в чому саме це допомагає підприємствам отримувати високий результат. Крім того, існують рекламні агентства, які мають величезним колом замовників, всі фахівці в них діляться на дві великі групи. Перша – креатори (копірайтери), які займаються тим, що придумують концепції проведення заходів. Друга група (технологи) проводять прес-конференції, піар-кампанії, виставки, презентації та інші заходи. PR-менеджер також може знайти себе і в політиці. Політичні діячі з радістю візьмуть на роботу хорошого піарника, який зможе допомогти сформувати правильний імідж, допомагає завойовувати довіру потенційних виборців.

Чим повинен володіти піарник?

Грамотний фахівець зі зв'язків з громадськістю повинен вміти багато чого. Посадова інструкція PR-менеджера не зовсім чітко окреслює ряд навичок, які йому необхідні. По-перше, мова йде про елементарне знання принципів піару, менеджменту, реклами, маркетингу, економіки та менеджменту. Піар-менеджеру доводиться часто вести активну роботу з діловою кореспонденцією, складати рекламні стратегії, також йому необхідні навички медіапланування. Далеко не завжди копірайтери можуть придумати цікаву ідею чи написати незвичайну статтю, тоді за справу береться піарник. Зрозуміло, фахівець з піару повинен вміти організовувати такі заходи, як прес-конференції, виставки, семінари та зустрічі. Не варто забувати і про необхідність володіння стандартним пакетом офісних програм, також вітається знання англійської мови на вільному або хоча б на розмовному рівні.

Як вивчитися на піарника?

Якщо ви задумалися про те, як стати PR-менеджером, можна відразу ж брати документи і вирушати у внз на факультет реклами, журналістики або філології. Хоча професіонали в області піару стверджують, що в роботі дуже важливий міждисциплінарний підхід, оскільки робота пов'язана піарника з цілим рядом дисциплін, в число яких входять соціологія, деякі види психології і навіть психолінгвістика. Роботодавці вітають претендента на місце піар-менеджера, якщо він володіє дипломом МДУ, РДГУ, МГИМО або РУДН, втім, якщо ви закінчили якийсь інший вуз, нічого страшного в цьому немає. Крім усього іншого, вітається наявність сертифікатів міжнародного рівня, а також документів, що свідчать про те, що претендент пройшов додаткове навчання короткострокових курсах по PR.

Самовдосконалення

Менеджер з реклами повинен завжди думати про те, як стати хорошим PR-менеджером. Фахівці стверджують, що необхідно постійно вдосконалювати власні навички, інакше домогтися високих результатів не вийде. Найголовніше тут – вміння навчитися спілкуватися з абсолютно різними людьми, незалежно від їх соціального статусу. Дипломатія, вміння грамотно висловити свої думки і бажання багато працювати – саме цими якостями повинен володіти хороший спеціаліст по зв'язках з громадськістю. Однак навіть наявність цих якостей не гарантує успіху. Кожен менеджер індивідуальний, але якщо він вірить в себе і свої сили, а також готовий багато працювати – він знайде себе в професії.

Що повинен уміти робити фахівець з піару?

Крім знання основ піару, реклами, економіки, менеджменту і маркетингу, PR-менеджер повинен вміти обробляти кореспонденцію, формувати стратегії і проводити кампанії, спрямовані на поліпшення іміджу підприємства. Також йому можуть знадобитися навички в складанні статей, прес-релізів та інших рекламних матеріалів. Важливо, щоб фахівець зі зв'язків з громадськістю мав досвід участі в семінарах, прес-конференціях та інших зустрічах, тому що тепер організація подібних заходів ляже на його плечі. Стандартним є вимога щодо володіння стандартними офісними програмами, і останнім часом великі контори намагаються брати піарників, які володіють іноземними мовами хоча б на розмовному рівні.

Робота в столиці

Місто, в яке часто прагне початківець провінційний PR-менеджер – Москва - далеко не завжди готовий прийняти чужинців. Саме тому досвідчені фахівці зі зв'язків з громадськістю рекомендують спочатку напрацювати досвід у своєму регіоні, а вже лише потім відправлятися в інше місто. У столиці піар-менеджери дуже затребувані, їх середня зарплата коливається від 70 до 100 тисяч рублів на місяць. Місце знайти досить просто, проте вимоги пред'являються серйозні. Також в Москві можна знайти велику кількість курсів по підвищенню кваліфікації, де будь-який бажаючий може вивчитися на піар-менеджера.

Як скласти резюме?

Найважливіший показник, який скаже роботодавцю про те, що являє собою PR-менеджер – резюме, і в даному випадку воно відіграє вирішальну роль. "Якщо з резюме видно, що претендент не може прорекламувати себе і власні навички, то яким чином він буде займатися рекламою моєї компанії?" – саме так міркують власники підприємств, які шукають менеджера з піару. Претендент на посаду менеджера зі зв'язків з громадськістю повинен обов'язково вказати в резюме інформацію про освіту та досвід роботи. Деякі роботодавці звертають особливу увагу на досвід роботи, проте якщо його не дуже багато – не варто зневірятися, цілком можливо, що на співбесіді з безпосереднім керівником ви проявите себе досить яскраво.

Портрет сучасного менеджера з PR

Керівники великих організацій бачать універсальний образ фахівця з піару як людину до 30 років, володіє гуманітарною освітою. Такий професіонал повинен бути досить комунікабельний, здатний впливати, демонструвати свій широкий кругозір і підхоплювати абсолютно будь-яку розмову. Не суть важливо, де саме він виявиться, він повинен зуміти стати своїм у будь-якій компанії. При всьому цьому менеджер по рекламі і PR повинен постійно генерувати ідеї або ж складати новий продукт з наявних. Крім того, він повинен вміти взаємодіяти із засобами масової інформації, що є досить специфічним видом діяльності. Журналісти – головний спосіб передачі даних про підприємство, в якому працює спеціаліст по зв'язках з громадськістю.

Кар'єрне зростання фахівця

Які перспективи майбутнього піар-менеджера? Як тільки він набирається достатня досвіду роботи у сфері зв'язків з громадськістю, він отримує право на підвищення заробітної плати приблизно в півтора-два рази. Як правило, це відбувається протягом двох-трьох років, коли у фахівця вже напрацьована база контактів з журналістами, він знає, як розробляти PR-стратегію і має чимало зв'язків. Якщо піар-менеджер зуміє стати справжньою зіркою в професійній сфері, за його роботу будуть платити величезні гроші. Найчастіше майстрами реклами стають представниці прекрасної статі, чоловіків в піарі не більше 30% від загальної кількості фахівців. Практично всі PR-менеджери не старше 30 років. Найголовнішим показником успішності фахівця з PR є портфоліо, в якому можна знайти матеріали по усім виконаним їм проектів. З допомогою різних механізмів потенційний роботодавець може перевірити, чи зумів кандидат в PR-менеджери вивести той чи інший проект на ринок, чи вдалося йому збільшити впізнаваність бренду і сформувати позитивну думку клієнтів про послугу чи товар.