Компетентність - це Професійна компетентність

Найчастіше люди захоплюються знаннями інших у якій-небудь сфері. Але мало хто замислювався, що компетентність - це і є знання. Цим якістю володіють і актори, і спортсмени, і навіть підприємці. Певна професійна компетентність притаманна навіть двірнику. Обізнаністю в професії володіє і лихий водій маршрутки, не порушує правила. Компетентність – це що? Якою вона буває і має які-небудь характерні риси? Дізнаємося!

Компетентність – це що?

Отже, слово «компетентність» має латинське походження. Воно перекладається як «здатний». Тому компетентність – це вміння людини робити добре те, чим він займається. Існує багато видів компетенції, однак їх загальним і кінцевим критерієм є результат, до якого прийшла людина в процесі діяльності. Наприклад, професійна компетентність педагога оцінюється тим, чи добре діти засвоїли матеріал.

Професійна обізнаність: як перевірити?

Уявіть собі людину, надувающего повітряна кулька. Зрозуміло, його кінцевий результат і переслідувана мета – надута кулька. Не той, що надули наполовину, і не той, що лопнув в процесі.




Тому будь-яку компетентність можна перевірити, достатньо лише попросити людину продемонструвати кінцеві результати. Звичайно, ви подумаєте, що з кулькою-то все легко. А як перевіряти іншу діяльність? Відкриємо секрет: абсолютно так само. У чому ж проблема? В тому, що люди нечасто мислять кінцевими результатами. Варто тільки визначити конкретні кінцеві результати діяльності, так ми відразу зрозуміємо, що означає бути компетентним у цій діяльності. І, зрозуміло, для того, щоб навчитися що-то робити добре, необхідно витратити багато часу на формування компетентності у вибраній справі.

Показники компетенції

Наприклад, що таке підготовленість до професії? Уявіть, що ви займаєтеся торгівлею. Вмієте продати товар? Добре вмієте укладати вигідні угоди? Якщо називати кінцевим результатом роботи продавця гроші в касі і кількість проданого товару, то можна одразу з'ясувати, хто з продавців знаходиться на потрібному рівні компетентності без всяких припущень і домислів.




Так, з продавцем все досить просто і зрозуміло. А що робити з директорами, бухгалтерами та маркетологами? Яким буде тест на професійну грамотність? По суті, таким же. Критерії компетентності незмінні для всіх видів діяльності. Як з'ясувати професійну грамотність: 1. Визначте, в чому полягає кінцевий результат того чи іншого працівника, який повинен бути досягнутий. 2. Подивіться, чи вдається службовця досягти кінцевого результату. До речі, саме побачити результат, а не почути про його досягнення від працівника.

Поняття комунікативної грамотності

В сутності, комунікативна компетентність – це виховання людини і знання ним етикету. То є вміння вести переговори з людиною довше п'яти хвилин, не ображаючи його почуття і не шокуючи повною відсутністю культури. Висловлюючись науково, комунікативна компетентність – це узагальнені комунікативні властивості персональності, які включають в себе навички спілкування, а також соціальний і чуттєвий досвід. Перше правило комунікативної грамотності свідчить, що не слід повідомляти співрозмовника думка, яка не до кінця або ж зовсім не зрозуміла мовця. Також існує правило конкретності, яке вимагає уникати у спілкуванні розпливчастих, невизначених і двозначних пропозицій, крім того, не варто користуватися незнайомими термінами і поняттями. Проте комунікативна компетентність вимагає не тільки контролю своєї мови і змісту переданого повідомлення, але і контролю міміки, інтонації і жестів. Також необхідно пам'ятати, що ваша думка може бути неправильним. Це допоможе уникнути серйозних помилок.

Що таке соціальна поінформованість чи компетентність?

Цей вид компетентності передбачає вміння персональності вибудувати свою поведінку, враховуючи уявлення і очікування інших людей. Якщо соціальна компетентність людини знаходиться на низькому рівні, то йому властиво переносити зустрічі, надмірно підлаштовуватися під думку свого партнера, постійно спізнюватися, ігнорувати або просто відкладати відповідальну комунікацію. Тоді як соціальна поінформованість являє собою знання основних норм поведінки, які прийняті в якій-небудь конкретній сфері, готовність персональності швидко освоїти нові соціальні стандарти, вміння ставити себе на місце іншої людини, а також уміння належним чином відреагувати на той чи інший вчинок.

Компетентність педагога: у чому вона полягає?

Отже, розберемося в тому, як визначати професіоналізм вчителя. На жаль, сьогодні не існує якогось єдиного підходу, який визначав би компетентність педагога. Однак основні аспекти професійної грамотності перерахувати можна: їх всього три. Перший аспект – управлінський. Він полягає в тому, як учитель планує свою діяльність, аналізує її, контролює, а також у тому, що він регулює навчальний процес у своєму класі і взаємини з ним. Другий аспект – психологічний. Він полягає у впливі педагога на учнів, а також у тому, грамотно викладач враховує індивідуальні здібності дітей свого класу. Третій аспект – педагогічний. Він розглядає те, які форми і методи використовуються педагогом у навчальному процесі, і те, наскільки вони доречні у конкретній ситуації. Якщо об'єднати всі три аспекти в одне визначення, то можна сказати, що професійна грамотність вчителя полягає в тому, чи може він ефективно структурувати матеріал з метою кращого розв'язання як навчальних, так і виховних завдань у процесі навчання. Крім того, можна позначити основні принципи професійної грамотності вчителя, а саме вірну характеристику реальних здібностей кожного учня і вміння підібрати найбільш ефективний тип уроку, який більшою мірою буде відповідати навчальним завданням.

Чи можна розвинути компетентність і як це зробити?

Компетентність розвинути не тільки можна, але і потрібно. Ось три простих кроки до розвитку професійної грамотності.

Крок 1: навчіться дивитися. Або, кажучи інакше, навчіться бути присутнім в теперішньому моменті, і тоді у вас вийде розгледіти те, що раніше ви побачити не могли.

Крок 2: вчіться. Вміння вчитися знову і знову – один з головних запорук розвитку компетентності. Звикайте до думки, що для того, щоб розвиватися у всіх відносинах, вас необхідно навчатися.

Крок 3: не забувайте про практику. Природно, що для розвитку компетентності перших двох кроків недостатньо. Необхідно тренуватися в улюбленій справі для того, щоб ваші успіхи ставали все краще і краще, тому що без практики – нікуди.